大众网·海报新闻记者 田明栋 通讯员 李兆姗 聊城报道

　　“真是省心省事又省钱！多亏了税务干部的细心提醒和耐心辅导，帮我们省了近一万块，让我们做大做强的信心更足了。”聊城开发区慧丰快捷酒店有限公司财务人员李凤云笑着说道。

　　近日，国家税务总局聊城经济技术开发区税务局结合党史学习教育和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，深入开展2021年助力小微企业“春雨润苗”专项行动，深入落实落细减税降费政策，积极为小微企业纾困解题。

　　大数据“搭桥”，快享惠苗政策

　　如何找准小微企业的“急难愁盼”？聊城开发区税务局立足税收共治平台，打破部门间的数据壁垒，通过金三系统整理小微企业名单，线上线下同步推行“名单式”管理“贴心”服务，用大数据的“加法”做企业成本的“减法”。开设“线上纳税人学堂”，针对小微企业全方位开展政策宣传“云上互动”，取分批扩围、建群解读、双线提醒等形式，全方位开展政策宣传。另外，举办“非常满意”税收营商环境体验官活动，邀请小微企业代表零距离了解税收办理流程，现场体验“一键咨询”、“24小时自助办税服务”、“码上服务”等“非接触式”便民举措，现场体验办税流程，手把手辅导申报，确保政策直达小微企业群体、落地生根。

　　“手续越来越简化，服务越来越优化，减税降费的春风一吹，不止办税速度更快了，我们经营和发展也更加安心啦！”参与“线上纳税人学堂”体验的小微企业代表聊城锐帆进出口有限公司法人胡敬广说道。

　　“小程序”帮办，体验助苗服务

　　聊城开发区税务局利用科技赋能，以数治税纵深推进小微企业“非接触式”办税服务，依托“智能办税一点通”微信小程序开展远程帮办服务，实现自主导税、智能咨询、在线办理等功能，语音导税、一键呼叫、“码”上服务等纵深推进，目前远程办税平台已搭建完毕，共开通8类22项业务，已远程办理业务一千余笔，网上申报率达99.99%，全程电子化业务占总量的95%以上，智能化导税服务更贴心。

　　“自从有了‘远程帮办’，像税务登记信息变更法人、变更经营范围、财务会计制度及核算软件备案报告等业务，现在只需手机拍照上传，等着税务人员远程办理就可以，有问题也可以直接在线咨询。”衣秋双作为一家代理记账公司会计，负责着多家小微企业的税务代理工作，大量税务业务占用了她大量的时间，如今“非接触式”办税服务的深入推行，通过“小程序”就能办好“大事情”，足不出户就能办税，有问题还可以在线咨询、在线答疑，大大压缩了办税时间。

　　“定制化”服务，助推护苗成长

　　“没想到一个电话就引来了‘私人订制’的专家服务。”聊城开发区慧丰快捷酒店有限公司财务人员李凤云激动地说。

　　原来，该企业是聊城开发区久和社区的一家小规模纳税人，主要提供餐饮和住宿服务。增值税小规模纳税人税收优惠政策延续实施新政出台后，税务人员在电子税务局对符合条件的纳税人进行了政策推送，该公司财务人员李凤云看到提醒后，打来电话咨询。了解到企业的疑问后，聊城开发区税务局第一时间由税收顾问专家团队对其开展了政策辅导，告知其可以继续享受疫情期间的税收优惠政策，既可以享受生活服务收入免征增值税，又可以减按1%的征收率开具住宿服务专用发票，并对办理流程、注意事项等进行了逐一讲解与辅导，实现了政策精准对接。李凤云表示：“本来以为疫情优惠政策到期了，没想到政策又延续了，税务局主动提醒我们享受，第一季度比预算少缴8433.92元，节省了一笔可观的费用啊，给国家政策和税务局点赞！”

　　纾困、优化、助成长，聊城开发区税务局将继续以提升纳税人获得感为原则，为小微企业提供无“微”不至的涉税服务，让各项税费支持政策和创新服务举措更好惠及小微企业，助其稳发展、行长远。