大众网·海报新闻记者 田明栋 通讯员李守敏 聊城报道

　　今年以来，聊城市阳谷县税务局围绕“税收惠民办实事 深化改革开新局”主题，结合便民办税春风行动推出一系列创新举措，大力推广智慧办税新模式，不断拓宽网络服务渠道，切实为纳税人、缴费人减负，走“新”更走心。

　　“叮咚,您的税小阳已上线”

　　“税小阳，电子税务局的网站升级完后打不开了，怎么办？”阳谷庆云汽车用品中心的张会计在阳谷县税务局微信服务号“税小阳”上询问道。

　　为了更好地解决纳税人、缴费人“非接触式”办税的痛点、难点问题，阳谷县税务局依托云工作室推出了“税小阳”微信客服服务，纳税人通过微信扫描二维码方式一键添加“税小阳”，即可享受微信实时在线咨询，对于复杂问题，还可以通过语音、视频等方式实现一对一远程指导。“税小阳”目前已为200余人提供微信咨询服务，咨询问题涵盖发票审批、税务UKey使用、实名认证等，让纳税人、缴费人感受到了实实在在的便捷。

　　“税务微课堂开课啦”

　　“看不见字，我听就行，人家小姑娘讲的挺清楚。”视力障碍的老人王忠柱说。

　　近期，阳谷县税务局推出微税课录制活动，第一讲是“残孤烈个人所得税减征优惠政策”，重点讲解了山东省残孤烈个人所得税减征优惠政策以及如何享受残孤烈个人所得税减征优惠政策。税务微课堂制作精心、重点内容突出，由业务骨干化身“网络主播”，精心送上满满的干货，确保每一项税收优惠政策精准落入每一位纳税人、缴费人手中。