平邑农商银行明德分理处自成立以来，始终坚持以客户至上、真情奉献的服务理念为宗旨，对进出该分理处的客户，工作人员都全心全意、真诚热情地对他们进行服务。在对待不同的客户、办理不同的业务上，工作人员都秉持同样的服务精神和饱满的服务热情进行接待，事无巨细、毫无纰漏地满足客户在办理业务的过程中所需要的帮助。

  5月17日，一名步履蹒跚、双鬓斑白的客户进入该分理处办理业务。该客户气喘吁吁、双手颤抖地与柜台工作人员沟通着，在柜台工作人员的询问下，客户说他身患肺气肿疾病，需要得到工作人员的帮助。分理处负责人高思远在得知该客户的状况后，由于该病情与高思远父亲所患的一样，他熟悉该病情的理疗手法，高思远放下手头工作，第一时间出现在了该客户身边，在简单询问和确认该客户的相关病情后，他便着手对该客户进行推拿理疗。得益于高思远恰到好处的理疗方法，客户原本呼吸不畅的情况已明显好转，客户的精神状态也明显得到改善。在他体贴、真诚的帮助下，该客户顺利地完成了该次业务的办理，而后，该客户深情地握住了他的手，对他无微不至、热情贴心的服务态度表示衷心地感谢！高思远细致、真诚、热情的服务态度和精神理念，为平邑农商银行明德分理处赢得了新老客户和周围群众的一片赞赏与认可，为平邑农商银行明德分理处树立了良好的口碑和可靠的形象！（高思远 王琳）

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