编者按：好事顺着民心办，实事围着发展干。今年以来，东营经济技术开发区紧紧围绕群众最关心的问题，坚持真心为了群众、真诚依靠群众、真干服务群众，不断满足群众多元化、多层次的民生需求，一件件顺民意、得民心的实事相继落地，让百姓的幸福感落到了实处。即日起，大众网·海报新闻推出《生活在开发区就是幸福》系列报道，传递人民心声。

　　大众网·海报新闻记者 封富璘 东营报道

　　“我们大家都畅所欲言，谈一谈我们自己的一些事情，看看社区党委能给咱们解决的咱马上解决，解决不了的咱再往上反映，想办法去解决。”在东营经济技术开发区锦华社区，社区工作人员、网格员、小区物业、维修工人和小区居民围坐在一起，讨论者日常生活中遇到的问题，参会的成员你一言，我一句，热烈地进行着讨论，各抒己见，共同商讨解决方案，大部分的问题当场都能得到解决，像这样的议事会，锦华社区每个周二都会开展一次。

　　“依托周二说事的机制走到我们群众中去探民情、解民意，以这种形式了解居民所需，我们同时也号召其他共建单位一起参与到周二说事机制中，把居民的问题能够现场解决的现场解决，切切实实地把实事做到居民的心坎里去。”锦华社区党委书记、居委会主任王玉洁说。

　　锦华社区常驻居民6133人，60岁以上的居民占比40%，老龄化问题突出，其中部分老人由于子女不在身边，一日三餐常常是应付。

　　“我们小区有部分老人老伴去世后不会做饭，子女又不在身边，在家常常是吃面包八宝粥应付着，不然就是到周边的路边摊买小吃。”锦华社区居民丁兴农向海报新闻记者介绍。为解决这些老人吃饭问题，锦华社区办起了公益食堂。

　　“我们食堂的定位是公益食堂，为社区孤寡老人服务，让他们都能够吃上热热乎乎的舒心饭为目的，我们链接了社会上的公益力量去参与到食堂的运营。”王玉洁锦华社区党委书记、居委会主任向记者介绍。

　　今年以来，东营市锦华社区矛盾纠纷数量持续减少，市长热线率下降50%，油田居民的归属感、获得感、荣誉感得到了大幅度提升。