为深化教育整顿工作成果，践行“我为群众办实事”活动。近日，诸城市公安局相州派出所户籍民警深入辖区敬老院，为行动不便的老人提供上门办证服务，受到敬老院工作人员和老人的赞誉和好评。

　　5月17日上午，相州派出所社区民警陈栋华在走访中得知：相州镇敬老院有一位行动不便的老人，因未及时办理第二代居民身份证，导致患病就医时不能享受国家一系列优惠政策，感到很闹心。老人想去派出所办理身份证，但是身体条件不允许。了解老人实际情况后，陈栋华立即联系所内户籍民警赵立智携带办证器材一起走进敬老院，现场为老人进行影像和个人信息采集。

　　办理过程中，民警克服实际困难，耐心为老人整理衣服，历经多次拍摄，终于采集到合格的照片。照片采集后，户籍民警立即返回派出所将老人照片上传，市公安局户政部门及时为老人身份证办理开辟“绿色通道”，及时通过审核，成功为老人办理了第二代居民身份证。

　　相州派出所民警主动上门为群众办理身份证，热心为民服务，赢得了敬老院工作人员和院内老人的广泛点赞，群众对公安民警的热情服务更满意了。