大众网·海报新闻记者 于圆圆 通讯员 张行鹏 淄博报道

　　5月20日上午，高青县基层便民服务优化提升暨 “一窗受理·一次办好”改革工作现场会召开。高青县委常委、副县长于寿磊出席会议并讲话。各镇（办）镇长（主任）、便民服务中心主任，高青县行政审批服务局相关负责人，县大数据中心负责人等20余人参加此次会议。

　　会前，与会人员集体现场观摩花沟镇、青城镇便民服务大厅和芦湖街道芦湖社区便民服务站，会议印发了《高青县基层便民服务优化提升实施方案》、《关于镇办协助办理部分行政许可事项的通知》和《关于委托镇办实施个体工商户登记事项审批权有关问题的通知》。

　　会议指出，近年来，高青县各镇办、相关部门紧紧围绕“始于群众需求，终于群众满意”的理念，聚焦企业、群众关注的热点难点，在基层便民服务中狠下功夫，采取一系列行之有效措施，投入了大量精力，强力推进基础设施改善、人员配备、事项进驻、规范办理、帮办代办、优化服务等工作，优化服务环境，全县基层便民服务工作取得明显成效，群众政务服务获得感和满意度不断提高。

　　会议要求，各镇办、各部门要对照新时代新阶段群众的新需求，对照问题找差距，制定相应的措施，抓好整改落实，真正让基层便民服务工作迈上一个新台阶。进一步明确工作重点，推进各项改革走深走实。不断加大基础设施建设，优化大厅布局，打造“一站式”服务平台，深入推进“一窗受理”改革，结合实际差异化设置服务事项、服务流程，把“一次办好”落到实处。强化队伍建设，培养一批思想坚定、业务精湛、作风过硬的便民服务工作队伍。积极主动作为，确保承接事项下沉工作达到预期效果。抓制度规范，从摆放物品规范做起，要求整齐一致，以服务规范引领政务服务质量提升，给办事群众一个舒适的办事环境。全面抓好“无证明城市”建设，扩大免提交范围，创新突破，打造便民服务新亮点。要结合各自实际，扎实推进“一镇一特色、一村一品牌”建设。各镇办要把便民服务优化提升作为当前的一项重要工作来做，要结合各自实际，打造出更多特色鲜明的便民服务典型经验做法。各有关部门、单位要切实把各项改革抓出成效，让群众和企业真正享受到改革的红利，为优化全县营商环境作出新的更大的贡献。