大众网·海报新闻记者 刘殿章 滨州报道

　　为深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路，进一步提升了员工厅堂服务水平，加快网点转型步伐，近日，阳信农商银行积极组织开展网点转型现场辅导工作，省联社培训组陈志鹏、祁伟达老师参加此次辅导工作。

　　此次网点转型现场辅导以支行实地调研指导为开端，省联社培训老师与阳信农商银行业务发展部工作人员深入各个支行对各个环节进行梳理指导。在晨会期间，对员工仪容仪表、情景演练、当日工作安排等环节进行梳理指导。营业期间，选取适当时机，对厅堂微沙龙活动的活动流程、讲解话术、互动活动等方面做出细致化的帮扶辅导。夕会期间，老师与员工一起总结工作成果，分享成功案例、总结目标未达成原因及后期采取措施，为进一步提高厅堂服务能力打好基础。

　　5月14日，陈志鹏老师根据调研内容对阳信农商银行全行厅堂人员进行了集中培训，培训过程中陈老师同业务骨干进行现场交流，员工积极踊跃，现场气氛良好。本次培训拓展了工作思路，让员工学到了新的工作方法，增强了信心，达到了预期效果。

　　下一步，阳信农商银行将以本次网点转型培训辅导为契机，深入推进网点转型，增强厅堂服务能力、提高客户体验，在发展中总结，在总结中创新，抓紧、抓实、抓细网点转型工作，为全行业务发展坚实基础。