我为群众办实事|聊城阳谷税务局创新服务举措惠企利民,今年已解决问题384个

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  大众网·海报新闻记者 田明栋 通讯员 张来渠 冯新坤 聊城报道

  春风化雨路,税宣入人心。今年以来,国家税务总局阳谷县税务局紧扣党史学习教育,立足纳税人缴费人需求,深入开展“便民办税春风行动”,持续细化和创新举措,让纳税人缴费人深切感受到税务部门的贴心服务。截至目前,走访纳税人缴费人1200余户,帮助解决问题384个,征求意见建议138条,发放宣传资料6200余份。

  税收大礼包 优惠惊喜多

  “感谢税务部门送来的优惠大礼包,让我们第一时间享受到了小微企业税收优惠!”山东承安智能科技有限公司总经理魏汝冰感慨道。原来,该公司在经营过程中遇到了资金短缺的问题,正一筹莫展之际,接到了阳谷县税务局问访的电话。“税务局的同志不仅给我们讲解和发送了最新的小微企业优惠政策,还解答了不少疑难问题,服务真是太周到了。”魏汝冰介绍说。

  小微企业是市场经济主体的重要组成部分,也是拓宽就业、改善民生、促进创新就业的重要力量。今年以来,阳谷县税务局加大税费优惠政策落实,创新个性化服务举措,发送最新税收优惠政策大礼包,劲吹便民办税服务“春风”,以实打实、硬碰硬的措施,倾心助力小微企业发展。

  有着同样感受的还有阳谷宇星汽具制造有限公司总经理郭布春,“和大企业相比,我们小微企业市场竞争力弱,面对突如其来的新冠肺炎疫情,企业发展遇到了资金链告急的问题,幸好有税务部门及时上门宣传辅导,解决了我们公司的燃眉之急。”

  小小明白纸 浓浓为民情

  “你们来得太及时了,我们正好有问题要咨询。今年国家推出了支持乡村振兴的政策,作为涉农企业,能够享受哪些税收优惠,我们还需要税务专家的讲解。”听说阳谷县税务局开展上门走访,山东东大生态农业有限公司财务负责人刘海琴非常高兴。“走访团队不仅对涉农的税收优惠政策进行了详细讲解,还赠送了精心编制的《助力乡村振兴税收优惠政策指引》,通过图文并茂的方式给我们进行了政策解读”。

  为全力发挥税收职能作用,助力乡村振兴,带动农民致富增收。今年以来,阳谷县税务局仔细摸排辖区涉农企业,每次上门走访前都会对企业进行详细了解,为每户企业量身定制税收政策宣讲计划,准备针对性的宣传资料,开展精准辅导。

  满意体验官 点赞新服务

  “智能云办税让我耳目一新,亲身感受到了税务服务的‘加速度’,更是亲眼看到了税务部门的新面貌、新气象。”阳谷县寿张镇财政所所长李贵波在亲身体验云办税工作室后,深有感触地说道。

  办税体验好不好,服务满不满意,纳税服务体验官说了算。阳谷县税务局积极落实“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动相关举措,紧密围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题,和22名人大代表、政协委员、中介机构负责人及纳税人代表进行了签约,邀请他们全方位体验便民办税服务举措,并对优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子,共同助力便利化改革,进一步优化税收营商环境。

  阳谷县人大代表陈向凯谈道,这次税收服务体验行,让我细致了解了税务部门在优化营商环境中推出的一系列服务举措。他表示,活动结束后,将通过人大代表的渠道多宣传税收工作,和税务部门一起助力持续优化税收营商环境。

  “阳谷县税务局将进一步深化‘纳税人之家’建设,依托‘智税·云工作室’,持续深化办税缴费便利化改革,在精细化、智能化、个性化服务上不断下苦功、下深功,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,助力阳谷经济社会高质量发展。”阳谷县税务局党委书记、局长卢晓光表示。

责编:袁晗雪
审签:李兆辉
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