锦旗送上门!淄博市市场监管局面对面、点对点、一对一精准帮扶
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大众网·海报新闻 通讯员 张旭 淄博报道
党史学习教育启动以来,淄博市市场监管局开展“学党史强服务,企业难题帮你办”主题活动,在市政务服务中心市场监管窗口推行个性化“菜单式”服务,制定《企业需求调查问卷》,“你点我办”,对企业提供面对面、点对点、一对一精准帮扶,全力打造最优营商环境。
嘉琪(淄博)新材料科技有限公司是经济开发区招商引资外资企业,主要生产经营电子专用新材料、新型膜材料。为尽快立项审批投产达效,企业希望能够尽快办理营业执照,但又不知流程如何办理。市场监管窗口工作人员了解情况后,甘当“店小二”,主动与企业对接,提供一对一精准帮扶。利用电话和微信与企业代表王女士进行沟通,从网上注册、企业名称申报、申请表格填写、申请材料提交到人员实名验证,提供了全流程“保姆式”帮办代办服务,并同步协调印章刻制、银行开户,实现了“一次办好”。近日,嘉琪(淄博)新材料科技有限公司副总经理李斌女士将一面印有“服务为企,优质高效”的锦旗送到了市场监管窗口,对窗口工作人员优质高效的服务表示了衷心的感谢。
下一步,淄博市市场监管局将继续开展“我为群众办实事”活动,为企业和群众提供精准、贴心的指导服务,提升服务质效,增强群众满意度、获得感。
责编:唐菁
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