大众网•海报新闻记者 杨潇潇 通讯员 李纪刚 聊城报道

　　劳动节假期后，聊城市住建局立即投入遍访中，把高效开展“我为群众办实事”实践活动扎实推进“三遍访”工作作为推进党史学习教育的重要抓手，着眼完善解决民生问题的体制机制，切实为群众办实事解难题，推动“三遍访”走深走实走心。

　　认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动座谈会暨“三遍访”民生问题攻坚推进会精神，坚决解决群众“急难愁盼”问题。聊城市住建局将市委书记孙爱军讲话精神纳入党组会议进行学习，召开专题推进会议，研究推进“我为群众办实事”实践活动，切实抓好12345市民热线承办工作、“三遍访”民生问题办理工作，高质量完成工作任务。要求各承办科室、单位要彻底转变老旧思想，将工作目标从完成工单回复转变为解决问题、群众满意上来，将群众反映的问题及时主动地沟通好、处理好、解决好、反馈好。积极主动与群众取得联系，着力提高反馈比例，改善服务态度，提高服务质量，在倾听、答疑、解难上用心用力。对每一项问题拿出具体方案，并此项工作列入市住建局重点工作督查事项，每周跟进督导，每周定时上报进展情况。截至目前，涉及的17个问题已经办理完成6个。

　　奏响“红色物业”建设主旋律，夯实党建引领物业坚实基础。充分发挥牵头作用，与各县市区党委、政府共同努力，逐步提升物业管理水平。健全协商共治、联建共建、调解仲裁等三项推进机制，力争“小事不出社区、大事不出街道、矛盾纠纷不上交”。印发了《聊城市物业服务行业党史学习教育“红色物业 服务群众”专项行动实施方案》《“水城红色物业集结号”进社区活动方案》，与市委组织部、高新区建设管理部联合主办了聊城市第一期党建引领城市治理“思享汇”暨“红色物业”建设工作研讨交流会，完成了“水城红色物业集结号”广播节目7期、电视节目3期，解决了居民在物业服务中遇到的堵点、痛点、难点问题共计70余件，实现以党建引领社区管理的探索及创新，构建和谐物业新景象。

　　紧密结合住建工作实际，扎实推进“三遍访”工作。深入学习落实《关于高效开展“我为群众办实事”实践活动扎实推进“三遍访”工作的通知》精神，对“三遍访”工作再部署再推进。下发了《市住建局“我为群众办实事”实践活动“三遍访”工作任务清单》，明确了17项具体任务。印发了《市住建局“我为群众办实事”实践活动“三遍访”受理问题情况台账》，确保问题挂号销账。结合“三遍访”活动，发放《住建系统法律法规知识宣传手册》《聊城市历史文化名城名镇名村保护条例宣传材料》《聊城市国家历史文化名城保护工作“五征集”活动宣传材料》等5000余份，让群众足不出户就能了解物业管理、名城保护、房地产市场监管、住房保障等知识，服务群众于细微之处。