牢固树立为民服务宗旨，通过开展“消保基础工作提升专项行动”，全面提升全行依法合规经营水平。5月10日，青州农商银行消保部举办“消保基础工作提升专项行动”动员部署会议。由青州农商银行监事长刘玉良同志主讲，本次动员部署会议设立主会场与分会场，主会场由各部室（中心）、支行、事业部负责人、各支行副行长、运营主管，三级分理处负责人及运营主管助理共计120余人参加；分会场由各网点全体客户经理、一线柜员、大堂引导员共计360余人采用视频会议形式参加。

高度重视，全体动员参与。将消保基础工作提升作为工作主线，进一步提升消费者权益保护工作水平，切实保障金融消费者合法权益。一是成立活动领导小组。银监局活动方案下发后，认真研究，结合自身实际制定本行活动方案，并成立活动工作领导小组。二是第一时间召开动员部署会议。本次动员部署会议做到全员覆盖。会上监事长就当前消费者权益保护工作做了分析，对下步消保工作进行部署。随后，传达潍坊银保监分局“消保基础工作提升专项行动”工作方案要求，领悟此次行动工作目标。共同学习青州农商银行“消保基础工作提升专项行动”工作方案，并对工作提出要求确保全员充分认识消保基础工作提升的重要性。

多措并举，理顺工作思路。消保基础工作提升是2021年的一项重要工作，通过动员部署一是统一思想、深化认识，提升消保工作政治站位和责任担当。二是找准工作思路，坚持“一个中心”，突出“两项重点”，实现“三大提升”，聚力“四重攻坚”，狠抓“五维强化”，更好地维护消费者合法权益，促进金融环境和谐稳定。三是理顺消保工作流程，提升消保工作质效，依法合规开展业务，有效保护金融消费者合法权益。（钟扬倩）

特别声明：本文为“海报号”作者上传并发布，仅代表该作者个人观点。海报新闻仅提供信息发布平台。