用心用情精准服务企业,潍坊经济区高效推动企业高质量发展

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  大众网·海报新闻记者 孙永莲 通讯员 袁思佳 刘海 贾佳 潍坊报道

  用心用情精准服务企业,想企业之所想,急企业之所急。今年以来,经济区各部门单位持续以企业发展需求为抓手,高效推进企业高质量发展,大幅度提升企业满意度。

  “目前,企业面临产品出口和内销分别占90%和10%的实际及不了解政府政策的情况。”潍坊恒大风筝制造有限公司张庆华说。区行政审批服务局服务专员在对接服务中了解到该情况后,立即联系区商务局,咨询外贸进出口企业的中央、省、市、区四级相关政策及优惠,并及时将相关政策推送至企业,面对面为企业一一讲解,解决好政府与企业间信息不对称的问题,提振企业发展信心。

  今年风筝节前夕,在了解到风筝展销会摊位一展难求的现状后,经济区服务专员积极对接潍坊国际风筝会组委会,帮助潍坊恒大风筝制造有限公司成功申请到第38届国际风筝会放飞现场风筝展销摊位,方便企业在滨海国际风筝放飞场进行产品宣传和展销。

  扑下身子、靠前服务,经济区各部门单位始终把企业发展摆在重要位置,努力当好企业的“贴心人”。为给企业提供全链条、全方位、全环节的“保姆+”服务,今年以来,区经济发展局组建服务企业队伍,为企业在申报“瞪羚”企业、“隐形冠军”、单项冠军等方面遇到的难题提供“一对一”“保姆式”服务,破解企业申报难题,提高企业申报成功率。

  不仅如此,经济区各部门单位还建立起服务企业满意度调查、回访制度等,组织服务专员深入一线,调研企业发展难题,精准解决企业、群众最关心、最直接、最现实的利益问题,强化“亲”“清”教育,以服务企业发展满意度作为服务合格与否的重要指标。

  服务效能得以提升,发展环境持续优化,为企业提供了更多实实在在的贴心、高效服务,以服务的“加法”换取高质量发展的“乘法”。

责编:潘 婷
审签:沈广安
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