阳信农商银行扎实推进为群众办实事活动

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  大众网·海报新闻记者 刘殿章 滨州报道

  为充分发挥好县域金融主力军作用,更好的服务好各类客户群体,阳信农商银行多层次、多角度、多方面开展金融服务,扎实推进为群众办实事活动。

  5月12日上午,东大寨村的农金员向阳信农商银行阳城三路支行运营主管汇报了本村村民史大姨用于支取补贴的银行卡因为密码锁定而无法正常支取,由于史大姨因身体原因无法本人到行里办理密码解锁业务,所以向阳信农商行寻求帮助。了解到客户的情况后,阳城三路支行运营主管与行长进行了沟通,随即安排两名员工携带移动终端跟随农金员到东大寨村为客户提供上门服务,在工作人员熟练操作下在很短的时间就帮助客户将密码重置业务办理完毕并支取到账户资金,解决了客户的燃眉之急,客户激动万分,感激之情溢于言表。

  想客户所想,急客户所急。阳信农商银行的每位员工始终坚持以客户为中心的服务理念,以高度的责任心认真对待每一位客户,全心全意为客户提供优质、便捷的金融服务,用心用情用力解决群众的困难事、烦心事,增强人民群众的幸福感和普惠金融体验感。

责编:李金宗
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