大众网·海报新闻记者 贾小亿 通讯员 陈常国 日照报道

　　今年以来，日照市城投集团以建设数字日照为契机，以组建数字公司为抓手，着力打造数字城投、智慧城投，以数字化、智慧化赋能企业高质量发展。

　　“云资管”，促进质量效益同提升

　　日照市城投集团依托资产运营公司开发的云资产管理系统，通过整合资产、承租业务积累及管理、合同执行、数据分析等几大模块，围绕资产管理场景、渠道招商场景、租控合约场景、财务管理场景、数据分析场景等五大业务场景，借助系统工具，助力资产运营实现数字化转型，达到精益资管、数字赋能的目标。通过五大业务场景变革，实现资产全景可视化、运营盘活在线化、管理决策数字化，促进各部门业务提质量、提效率、增效益，完成一线应用到管理决策的数据体系闭环。

　　目前已完成8.9万㎡的资产上传，74份签约合同录入，涵盖滨海佳园、翠湖佳园、桂花园、海曲人家、北苗商业、大卜家庵子等沿街商业，确保资产数据可见、风险可控、经验可沉淀。

　　“小程序”，助推文旅融合快提速

　　日照市城投集团坚持用新技术带动新思维，新思维推动新实践，进一步强化线上服务、便捷服务，积极谋划研发多个景区、场馆小程序，从优化服务模式等方面助推数字经济发展。相继开发了“云游万平口”“乐游海之秀”“日照香河体育”“城市书房樱花园馆”等系列微信小程序，游客和市民可以通过小程序，进行线上买票、线上点餐、场地预约、线路导航等服务，在实现游客自主旅游、活动的同时，也改变了景区的服务方式。

　　景区、场馆可以通过游客浏览、消费等关键数据，挖掘更深层的个性化需求，结合大数据分析捕获消费者的需求和“痛点”，为景区、场馆服务及销售内容提供有力的数据支撑。樱花园馆作为城市书房的旗舰店，通过“城市书房樱花园馆”微信小程序将书房场地、设施、商品对外展示，更加方便市民及企业客户进行预定。

　　今年以来，通过小程序预定，已接待各类活动 20多场千余人次。

　　“会员卡”，实现服务融资两相宜

　　在集团各大旅游景点推出各类“优惠卡”“智能卡”的同时，集团运营的社区食堂结合市场需要和政府指导政策，推出了“会员卡”和“长者卡”。依托会员卡消费的回馈数据，有效分析会员消费周期、开卡率、回头率、流失率、客单价、销售排行及活动转化率，据此指标研究和总结阶段性关键问题，制定能够解决问题的策略，指导和调整后续的销售运营策略。

　　会员卡同时可帮助分析发掘会员价值，了解每个顾客的特性，制定差异化营销策略，更好地服务消费者。