程丽，山东中医药大学附属医院科护士长，主任护师，现兼任山东护理学会健康管理委员会副主任委员，山东省针灸学会针灸推拿技术护理应用委员会副主任委员，山东中医药学会第三届、第四届护理专业委员会委员，第四届中医药学会中医推拿学会委员，曾获得济南市最美优秀护士的称号，山东省级优质护理示范先进个人，曾连续两次被评为省优秀农工党党员。当一名白衣天使，用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。

　　严以律己，提升护理能力

　　从踏入工作中的那一刻起，严格要求自己，为全心全意为病人服务，工作之余，认真学习新的护理知识和护理病新技术，积极参加医院和科室组织的学习和培训，把学到的课本知识，结合临床，应用到病人，业务能力突出，护理技术娴熟，能够解决护理工作中的疑难复杂问题，工作以来的业务技能考试考核中成绩全部优秀，且无任何护理差错及责任事故发生。

　　刻苦钻研业务知识，不断学习和应用新知识、新技术，善于总结自己工作经验，具有较高护理理论水平，在2019年--2021年的三年中，共完成论文3篇，著作一部，省科技厅课题结题一项。

　　工作生涯中，从来没有因为家事或是孩子请过一天假。工作中兢兢业业、任劳任怨、求真务实的工作态度，科学严谨、扎实肯干、精益求精的工作作风，受到了同事和广大病人和家属的信任和尊重，被病人誉为“娘家人”。

　　开展优质护理服务，提供优良服务

　　她在担任病房护士长期间，特别是在开展优质护理示范工程来，她为方便病人提供人性化的护理，在病房设有便民箱、图书角、养生茶专区，为住院病人定制生日卡，为减少医疗费用，降低药占比，大力发挥中医药优势，熟练应用10余项中医传统疗法对病人实施特色护理，取得了良好的社会效益，曾在2017年被评为优质护理示范工程优秀个人。

　　勇于奉献，忘我工作

　　她工作中事事以身作则，不计较个人得失，遇到危重病人，总是抢在前面，争分夺秒挽救病人工作，遇到生活困难的病人，总能慷慨解囊，以解病人的生活所需。始终用一名“白衣天使”高度的责任感，全心全意为病人服务。特别是2020年，她积极参与新冠肺炎疫情防控救治工作，整个春节几乎没有休息一天，协助护理部征集援湖北队伍，为援湖北队员准备抗疫物品，并在后方做好防疫和正常工作，保证后方的安全和工作的有序开展。她还积极响应号召，为武汉人民捐款捐物，为抗击新冠肺炎疫情防控做出自己的贡献。

　　加强护理管理，提高科室管理水平

　　谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。作为护士长，她用自己的全部心思履行护士长职责,在护士长的任职期间，加强质量控制，提升护理工作质量。科室认真落实护理部要求的三级质控的质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，发现问题及时反馈给当事人。除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房和床头交接，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正，杜绝差错事故的发生。

　　她深深热爱护理事业，具备高度的责任感，良好的服务意识，工作中以身作则，默默奉献，热心为患者服务，平等待人，尊重患者，以自己的实际行动践行着南丁格尔誓言，曾多次被医院或是大学评为先进工作者、优秀带教老师、十佳安全标兵、工会先进积极分子等光荣称。