济南市妇幼保健院 王哲

　　1996年的夏天，怀着对未来的憧憬与期盼，我毕业了。离开了美丽的校园，怀着用行动践行南丁格尔精神的初心，在济南市妇幼保健院，我穿上为之神往的护士服，成为了一名“白衣天使”。

　　回顾25年的护理生涯中，曾经有彷徨、也有过迷茫，但在护理前辈的悉心指引和无私帮助下，我努力不断提升着自己的专业技术能力，逐渐成长为一名业务能力强又自信的护士，在产科重症监护病房照顾着急危重症的孕产妇。

　　2004年，我成为了妇科病房护士长，成为了妇科病房的护理团队带头人。做护士长，不但要自己做好，更重要的是带领护理团队把工作任务完成好。怎样做才能把护理团队带好？怎样做才能提升科室工作质量？怎样做才能让患者康复的更快更好？......一个个问题与挑战摆在我的面前，面对困难，我记起一名老护士长曾经说过：“办法总比困难多！”当遇到难题时，我就在心底默默给自己鼓着劲儿。要做就做最好，心底那个不服输的我向困难宣战，抓紧一切时间在专业与管理方面丰富提升自己。面对困难和挑战，不畏艰难、不惧危险、努力前行是我们的精神！

　　17年的护理管理过程中，我始终秉持全心全意为病人服务的理念，以患者为中心，积极开展临床优质护理服务工作，努力探索创新，精化护理工作细节，强化质量管理，提高护理服务水平，我带领科室开展“五心服务，做满意护士”活动，积极促进护患沟通交流，构建护患“互通、互敬、互爱”的和谐关系，所带领的护理团队为济南市第一批优质护理示范病房，2020年度被评为济南市优质护理服务工作突出集体。患者的需求与满意，是我们不断追求的目标！

　　护士的工作是平凡的，但它同时又是神圣的，它是健康的使者，是生的希望。但在平凡工作中，却让我时时感受着身上的责任。记得2019年1月的一天，一位老奶奶被家属用轮椅推着来的我们科室，我迎上前还没说话，老奶奶突然一把抓住我的手说：“你们得帮我，一定得给我做手术！”后经过了解，老奶奶已经90岁高龄，绝经40+年，曾顺产7个子女，含辛茹苦把孩子拉扯大，本该安享晚年幸福生活的她，却因为子宫脱垂严重影响了她的正常生活，曾多次就诊外院，考虑年事已高，均建议她保守治疗，近1+年老奶奶的症状明显加重，无法正常活动，痛苦不堪，四处求医，被多家医院婉拒，最终慕名来到我们医院，找到接雪梅主任，面对老人的痛苦，抱着为患者解除痛苦的想法，我们妇科二区医护团队用诚恳的态度、亲切的话语抚慰患者及家属的焦虑情绪，术前联合内科、麻醉科等相关科室，进行全方位多学科会诊，充分术前讨论，积极完善术前各种准备。我带领着护理团队针对老奶奶的实际身体状况，制订缜密的护理计划、完善术前术后护理措施，全力为手术保驾护航。在医护团队的共同努力下，老奶奶的手术顺利完成，康复出院时老奶奶拉着我们的手说：“你们是我的大恩人哪！”老人朴实的话语打动了我们在场的每一位医务人员的心。一句简单的话语胜过千言万语，病人的康复是我们最大的成功与欣慰！

　　出院时，老奶奶的女儿给我们留下了感谢卡

　　用爱心、细心、耐心和责任心去照顾好每一位病患是我们身上沉甸甸的责任！

　　“精医尚德，惠泽妇幼”，我们妇科二区医护团队多年来一直秉承这一院训，精益求精，不断挑战自我，发展自我，在盆底功能障碍性疾病手术及治疗上已取得卓越成绩，积极展现济南市盆底精品专科的优势，为更多的患者带来专业性的治疗与护理康复

　　在医学高速发展的今天，我们的科室也在蓬勃发展，根据患者需求不断提高专业技术水平，更新护理理念，为患者带来更加优质、高效的医疗护理服务是我们一直以来的坚持！

　　燃烧自己，照亮别人，南丁格尔无私奉献精神的始终激励着我们一路披荆斩棘，不忘初心，砥砺前行！

　　王哲简介

　　王哲，副主任护师，共产党员，现担任妇科二区护士长。

　　1996年7月参加工作，一直在临床一线从事护理工作， 2004年3月起担任妇科病房护士长工作，2014年5月担任妇科二区护士长至今。对妇科常见病、多发病的临床护理、妇科各类手术前后的护理、流引产术后护理等有丰富的临床经验。

　　个人先后荣获2014、2016、2017、2018年度济南市优质护理先进个人表彰，2020年度获济南市医疗机构医院感染管理突出个人。所带领的护理团队为济南市第一批优质护理示范病房，2020年度被评为济南市优质护理服务工作突出集体。

　　现为济南市护理学会护理教育专业委员会委员、济南市妇产科护理专业委员会委员、山东省妇科专业委员会委员、济南市针灸学会针灸护理专业委员会常务委员。

　　积极撰写论文，在国家级核心期刊发表论文多篇。获得国家实用新型专利一项。

　　在繁忙的工作之余，积极参加医院及卫生局组织的各种活动。在济南市卫生局举办的演讲比才、诵读比赛中获得一等奖，2013年获得由齐鲁护士风采大赛二等奖。