大众网·海报新闻记者 王冠男 通讯员 刘芳 淄博报道

　　“不好意思，让你们忙到现在才下班！”淄博天煜置业公司曹经理在下班办完业务后，向窗口工作人员连连表示感谢。

　　近日，天煜公司曹经理来到桓台县行政审批服务局综合受理窗口，申请办理天煜时代17#、18#楼《建筑工程施工许可证》。由于申请的业务总量多，直到下班时间还没有全部办结。曹经理正准备离开时，窗口工作人员及时提供延时服务，用大约30分钟的时间，将业务全部办结，得到企业和群众的好评。

　　除了力争在工作日办结当天业务外，桓台县行政审批服务局还积极探索政务服务“5+2”服务模式，在一楼大厅设置“周末无休”服务窗口，推行周末“无休+预约”24小时不断档服务，进一步解决了办事群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的现实问题，成为践行“我为群众办实事解难题”，拓展服务深度、优化政务服务的一个生动缩影。

　　今年以来，周末共收到咨询电话123件，办理事项58件，桓台县已有121项政务服务事项实现周末服务“不打折”，真正让窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空挡”、优质服务无“阻挡”,助力打造“满意365”桓台服务品牌。

　　下一步，桓台县行政审批服务局将继续结合开展的“我为群众办实事”系列活动，优化服务流程，推出更多特色服务，持续提升群众满意度。