大众网·海报新闻记者 王艳彩 临沂报道

　　5月1日0时至5日24时，山东高速临沂发展有限公司所辖高速公路出入口通行车辆239.78万辆，日均流量47.96万辆，创节假日日均流量新高，其中七座以下小型客车免费通行109.35万辆。临沂发展公司提前研判部署，完善保畅措施，顺利完成五一假期保畅任务。

　　加强工作部署，力保车辆快速通行

　　严格执行相关免费通行政策和规定，确保免费与收费工作衔接顺畅，平稳过渡。对收费站车道和通行情况进行合理规划，设置交通标志标线和诱导设施，引导车辆分车道、分车型进入收费站，避免车道拥堵。其中，车流量最大的临沂站开启4条小客车免费通道放行车辆，出口高峰时段，采取监控及时监督提醒、收费站外勤现场疏导、交警配合现场指挥、开通潮汐车道等措施，全力确保假期小客车通行顺畅。

　　强化道路监测与应急调度处置

　　针对重点路段、重点枢纽立交、重点收费站、重点时段进行重点监测，发现异常路况及时进行处置和引导，保障车辆有序通行。为高效处置应急突发事件，运行调度部门加强与高速交警联勤联动，组织37个应急保畅小组，150余辆先导车、清障车，在竹园立交、马站互通立交、上虎峪隧道、穆陵关隧道等拥堵路段布设清障驻点22个，流动巡查组17 个，增设清障车辆停放点30多个，加强重点路段的布控，实行快处快赔勘查联动机制，一线投入应急人员1000人次，行驶里程四万多公里，迅速处置各类突发事件365起，高效保障了高速公路安全畅通。

　　展树“畅享沂蒙”品牌形象 认真做好文明服务

　　24小时接听96659服务热线，耐心解答办理公众来电咨询，通过公司微信公众号、各路段电子显示屏和各宣传媒体发布路况信息1794条，引导公众合理选择出行时间和路线，避免车辆过于集中导致拥堵。节日期间，共接听服务热线4702件。各单位结合“我为群众办实事”活动，全面开展志愿服务，设置便民工作站，发放出行指南，提供免费热水、路线咨询等服务，对遇有突发疾病、车辆故障、受困求助人员，积极协调相关部门予以救助，营造温馨的出行环境。

　　增强应急值班值守

　　全面落实领导到岗带班和24小时值班制度，遇有突发事件，第一时间报告路况信息或事件进展，切实做好应对处置工作。公司领导深入一线，靠前指挥，各单位坚守岗位，日夜奋战，科学安排班次，合理调增力量，以高度的责任感和使命感，坚决完成五一保畅任务。养护、机电等部门增加巡查频次，对辖区重点路段、桥梁、机电设备等进行重点排查，堵塞安全漏洞，确保高速公路处于良好运行状态。