莱商银行曹县支行 助人之情如若春风拂面

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莱商银行曹县支行 助人之情如若春风拂面

春日的阳光轻洒在身上,不似夏日那般热情,没有秋日的感伤,温柔地停歇在我们身边,抚摸着心中那小小的梦想,更加坚定自己的初心——做真诚为百姓服务的银行人。

然而在这草长莺飞的季节,一家楼盘企业负责人却焦头烂额地来到莱商银行曹县支行。原来,此企业欲在本行办理工资代发业务,由于企业在各乡镇均有工作网点且员工上班时间紧张,人员调配不开无法一一到行办理个人业务,眼瞅着到了发工资的日子却还有大批职员未办理工资卡,企业负责人孙先生心急如焚赶忙向银行求助。

莱商银行曹县支行相关领导接到求助后,第一时间和孙先生进行沟通,了解到如果工资不能按时发放,恐影响员工的正常生活与企业信誉。曹县支行行长当即指派银行职员携带智能柜台为其提供上门开卡服务,解决企业难题,避免企业员工两头跑的麻烦。经过一天的服务,为其所有员工办理完个人开卡业务。

始于感恩,臻于感动。将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务,这仅仅是我行真心服务的一个缩影。想客户所想,思客户所思,做客户所需,在做好风险防范的条件下,特事特办上门服务,提供便捷、人性化的服务,是我行对“用心服务”的最好诠释。

作者: 莱商银行曹县支行 王裕箐

编辑:菏泽市银行业协会 潘利

审核:菏泽市银行业协会 李鲁民

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