打车越来越贵,平台服务费何时亮出“底牌”?

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  网约车

  已成为现代人重要的出行方式

  在集聚大量司机和乘客之后

  一些网约车平台却“薅起羊毛”

  近来不少乘客反映

  打车越来越贵了

  打车费越来越高

  我们多花出去的钱

  又落入了谁的腰包?

  新华社记者

  对这一现象展开调查

  在采访中

  司机师傅们纷纷表示

  这个“锅”他们不背

  他们和乘客一样都处于弱势

  让他们感到为难的

  是平台服务费

  即乘客实付车费

  和司机实收车费之间的差额

  对于平台服务费的抽成比例

  司机师傅们大多知其存在

  却对每一单抽成比例如何计算

  究竟有无依据

  毫不知情

  此外超过20%

  甚至达到50%的抽成比例

  也让众多司机师傅表示

  有些“吃不消了”

  某网约车平台工作人员表示

  平台服务费属于敏感话题

  即使自己“心里可能有答案”

  但是“不确定也不敢回答”

  并认为公众关注的平台服务费这一话题

  有点“太小了”

  专家表示

  互联网经济中

  赢者通吃的现象相当普遍

  但是我们不能放任这一点

  不管是从政策层面还是法律层面

  企业应该承担自己的社会责任

  对平台服务费“讳莫如深”

  将其视作无法示人的“商业底牌”

  让司机和乘客“摸不着头脑”

  这样的态度

  公众不会满意

责编:马婉莹
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