今年以来，周村农商银行围绕“以客户为中心”的服务理念，不断提高业务科技水平，提升客户服务质量。截至目前，小微企业贷款35.2亿元，较年初增加1.06亿元；个体工商户贷款3.13亿元，较年初增加0.47亿元；个人消费贷款8.32亿元，较年初增加0.7亿元。一是采取分片区小班制对营销人员进行智慧营销系统应用培训，助力“四张清单”客户对接。充分发挥“新时贷”产品快捷、便利优势，广泛组织开展“新时贷”产说会，提高受众面，“新时贷”授信2081户，金额1.5亿元，分别较年初增加401户和2700万元；用信513户，金额2219万元，分别较年初增加183户和619万元。二是成立攻坚小组，着力打造“一卡通用智慧社区标杆”，以点带面，深入推进“一卡通用智慧社区”建设，将金融服务全面融入社区管理和居民生活，累计注册社区29家，完成缴费100余笔，金额80余万元。三是做好内外联动服务。各支行分别成立智慧厅堂移动便民服务队，节日期间，对接社区、村委、企业，开展特色活动，进一步提高金融服务水平。（李扬）