查课表、看作业、查成绩、接收学校通知……近年来，随着各地“智慧校园”的建设，越来越多的教育类App成为家长手机中的必备软件。

　　校园APP泛滥：“不得不用”成烦恼

　　随着“智慧校园”、“校园信息化建设”工作的不断推进，越来越多的教育管理App开始走进中小学校园。无论是在中学还是小学，校园App能够给学生带来便利，但更多的是无尽的烦恼。

　　不少App上有自带的习题、测试内容，成为部分教师布置的家庭作业内容。学校要求家长每天要上传阅读、跳绳、作业检查照片，在教师端，每天多少人打卡一目了然，但家长却苦不堪言。有家长反映，现在不提倡让家长检查作业、不准布置要用手机完成的作业，但学校要求每天用App打卡，不就是变相地给学生、家长增负？

　　有家长表示，刚上小学一年级的孩子，除了完成书面作业之外，几乎每天要花上将近一个小时，盯着手机学英语。家长担心孩子的视力会受到影响，但是又不得不让孩子用，因为老师能够从App上了解到每个学生的评分、排名。

资料图，图片来源：视觉中国

　　功能及潜在收费方式受到质疑

　　近日，有学校推广一款名为“教育+”的App。家长下载并注册后，可以在该软件上看到孩子每天的作业和课表、查询考试成绩、接收学校的各类通知等。前提是要一次性交150元的年费或每月交15元月费。开发该教育App的企业员工来到教室向家长讲解软件功能，并演示操作步骤。

　　虽然学校没有明确强制家长下载和使用“教育+”App，但是孩子的成绩只能通过该软件查询。说是自愿行为，但是不交钱，难道孩子的信息就不对家长开放了？此前在安徽、河北、河南等地均有学生家长反映，学校推广使用的一些App通过按年收费、按次数收费等方式提供成绩查询服务。

　　花了300块解锁了完整的功能，结果发现，只是解锁了一门课的完整题库。如果语数英三门都要解锁得花1000多。有的APP签到和学习卡要充值，改错题要用体力值，体力用完得充会员或买体力卡才能继续改错……

　　很多学校推荐使用的App看似功能强大，但实际上只使用了“发布照片”“公布菜单”等普通网站就能实现的传统功能。班级信息发布一个App，英语口语练习一个App，暑假阅读打卡一个App……原本一个App就能完成的内容，为何硬生生被拆分成好多个？家长认为，很多App的不合理收费，加重家长的经济负担。

　　学习型APP变身游戏乐园 难以保证学习效果

　　从2018年下半年开始，全国多地出现了以中小学生为受众的学习类App，屡次出现涉黄内容、网游泛滥等乱象。一些教育类App，包含大量网络游戏版块，有的App界面中，游戏内容十分醒目，“手工DIY”、“美图专区”、“十二星座碎碎念”等字样不断滚动。而一些网游还包含大量性暗示、性诱惑、网络交友信息内容。

　　另外，对很多家长来说，线上课程终究属于特殊时期的权宜之计。学习氛围不足、孩子上网课缺少教师监督、学习质量不高等担忧始终让家长无法完全信任线上教育。

资料图，图片来源：视觉中国

　　有业内人士表示，线上课程是为了原本的学生不流失而不得已开展的，线上的形式难以保证学习效果。在线下，老师可以随时关注班上学生的上课状态，同学们聚集在一起也更有学习氛围，但在线上，这些都变得不可控。

　　在线下一眼看过去，学生有没有走神的就知道了，在线上往往很难掌握学生的状态，学生有没有在听完全没法掌握。另外，上课应该是教师和学生双方的互动，教师会根据课堂状态进行调整，这些在线上都办不到。

　　在线教育用户达3.05亿人疫情期间迎来流量暴涨

　　陈冬华是杭州博世数据网络有限公司创始人，深耕在线教育18年，其公司是国内第一批专注教育信息技术研发与应用的国家级高新技术企业。2012年，他在国内推出学乐云教学平台，旨在借助大数据和信息技术，深度挖掘教育大数据价值，目前已覆盖全国31个省市，为12万余所的3000万师生提供了包括备课、授课、作业批改、考试、评价等“一站式”教育信息化服务。

资料图，图片来源：视觉中国

　　来自中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，目前有2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充分释放。疫情期间多个在线教育应用的日活跃用户数达到千万以上。根据中国互联网络信息中心的预测，2020年中国在线教育用户规模将达3.05亿人。

　　监管通过良性市场竞争为用户提供优质服务

　　教育部办公厅印发《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》，要求各地采取有效措施，坚决防止有害APP进入中小学校园。公安部今年3月26日召开的新闻发布会上，公安部网络安全保卫局副局长李彤介绍，针对一些网课平台和教育类App存在低俗视频链接、有害信息等问题，2020年8月，公安机关部署开展了为期4个月的“中小学网课网络环境专项整治”，共排查属地教育类App和网课平台4900余款，行政处罚423款，责令整改1058款，下架636款，给广大青少年创造安全清朗的网络环境。

　　长远看，要维护在线教育市场的健康发展，监管部门有必要制定行业标准，特别是要明确学习类APP等入校产品的边界，为用户提供优质资源和服务，通过良性的市场竞争获得用户认可，从而探索出可持续性的盈利模式。

　　（大众网·海报新闻编辑 胡玥姣 综合新华每日电讯、央广网、华西都市报等）