大众网·海报新闻记者 邓丽伟 日照报道

　　为进一步做好养老保障服务，健全完善多层次养老保障体系，增强广大老年人的抗风险能力，多年来，中国人寿莒县支公司在全县各乡镇街道启动“银龄安康工程”，为全县50周岁以上老年人量身定制“老年人意外伤害组合保险”，为老年人及其家庭撑起一把“风险保护伞”。

　　对许多老年人来说，由于身体机能下降、腿脚不便等因素，日常生活中发生意外伤害的可能性会偏大，由此产生的费用支出不仅增加了家庭经济负担，还影响老年人的身心健康和生活质量。而“银龄安康工程”的顺利开展，则恰恰指向了老人们关注的“头等大事”，瞄准了每一个家庭中的“关键小事”。

　　如何让“银龄安康工程”走进老年人的生活，并让老年人接纳和认可？

　　“我们那时候就通过下乡入户口口相传，发放宣传单，张贴宣传材料等方式，让群众能够充分了解‘银龄安康工程’的主要内容、理赔细节等，增强老年人家庭及子女的保险意识，将此项惠民政策、民生工程传递到每个家庭当中。”中国人寿莒县支公司团体部郭经理说。

　　一件件暖人心、惠民生的理赔案例，一面面锦旗背后充满“温度”的故事，银龄安康工程走进莒县十余年，让老人们的获得感、幸福感、安全感不断增强。

　　自开办此项业务以来，中国人寿莒县支公司也一直不断完善服务模式。在传统的服务模式下，为让老年人享受到“零跑腿”服务，中国人寿莒县支公司1000余名服务人员深入乡镇、社区、村居，公司在县人民医院和县中医院开通了直赔窗口，提供“一站式”理赔服务；在各乡镇街道设立“国寿e店”，由点及面，及时高效获取信息，第一时间上门服务。

　　作为一项“政府显关爱、子女尽孝心、社会献爱心、老年人得实惠”的民生工程，绿色通道、不用排队、优先接待……中国人寿莒县支公司从方方面面聚焦为老服务，让爱老、惠老、助老这一理念在莒县落地生花。

　　民之所呼，政之所向。据了解，目前，“银龄安康工程”已融入全县约37.4万老年人的生活中，普及率已达60%以上。这一凝聚着民生情怀的惠民工程，已逐步成为老年人心中实实在在的民生福祉。下一步，中国人寿莒县支公司将继续推进“银龄安康工程”全覆盖，以提高老年人风险保障水平为己任，充分发挥专业优势，勇担社会责任，让为老服务惠及民生、盛满民心，让增进民生福祉的脚步永不停滞，让老年人的生活更加美好。