近年来，郓城农商银行认真贯彻乡村振兴战略，积极落实实施实体经济的政策，不断加大小微企业扶持力度，真诚、便捷、高效办贷，将一次办好做到实处，切实打通普惠金融服务“最后一公里”。

郓城某光电有限公司是一家主营线束连接器、电子元器件的高新技术企业，在前期对接过程中，该客户始终以资金充足暂无贷款需求为由婉拒双方合作。今年3月份，了解到原材料价格大幅上涨，客户表示近期资金压力较大，需要申请一笔贷款，但是用款比较急，需要在三天内放款。郓城农商银行客户经理仝微了解情况后，积极与部门负责人及总行领导沟通汇报，开辟绿色通道，当天完成贷款审批，仝微加班加点准备外出浙江办理房产抵押的手续，并驱车至曲阜转车去虹桥再转浙江。下午两点赶到当地不动产登记中心，积极与经办人员协调，终于在四点多拿证之后同客户连夜返程，于次日凌晨1点多在雨夜中返回。来不及更多的休息，仝微一大早来到单位快速提交贷款流程，几个小时后为客户成功发放贷款。

当客户拿到贷款的那一刻，竖起大拇指说:我真没想到农商行办贷效率这么高，说实话之前我也和其他银行联系过，但都由于时间太紧张被拒绝了。现在咱们农商银行支持我企业发展，以后企业发展好了，把钱都存到咱农商银行，与农商银行一起支持建设咱家乡。

想客户之所想，急客户之所急，高效真诚的服务，正是郓城农商行以客户为中心的体现。今后，郓城农商行将继续加强以客户为中心的服务理念，将客户需求作为根本出发点和落脚点，支持实体经济发展，持续增强农商行的服务水平，为县域经济发展做出新的更大贡献。

作者：郓城农商银行 伊为照

编辑：菏泽市银行业协会 潘利

审核：菏泽市银行业协会 李鲁民