潍坊农商银行因点多、面广、服务好，一直受到当地老百姓的喜爱。近年来，潍坊农商银行进一步创新服务模式，多措并举，不断延伸服务宽度，助力填平老年“数字鸿沟”。

一、发挥科技优势，打造上门银行

    潍坊农商银行充分发挥科技优势，引进移动智慧柜员机，打破原来网点服务模式，实现客户开卡、挂失、密码重置等基本金融业务的移动办理，彻底解决了老年人因行动不便等因素无法到网点办理业务的难题，让广大老年客户在家就可以享受到农商行的温馨服务。

二、强化两站建设，打造家门口银行

潍坊农商银行坚持服务基层、服务社区的服务理念，打通金融服务最后一公里。在农区行政村设立金融服务站，在社区设立金融宣传站，通过布设农商宝、I58型现金服务终端等金融服务机具，解决广大客户小额现金存取、存款业务咨询等金融服务。

三、延伸老年客户服务  打造暖意银行

潍坊农商银行积极履行社会责任，先后组织老年客户开展了智能手‬机使用、手工艺品制作、茶艺体验等系列活动‬，并将金融知识普及贯穿于活动中，让老年人在快乐中了解到最新的金融知识，得到老‬年客户的一致好评。

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