威海256项政务服务实现“掌上办”

拿起手机刷刷脸，公积金“叮”一下就到账了；工程项目在线审批，输入代码就能查看进度；公交车走到哪一站，实时查询一秒定位……在威海，市民用一部智能手机就可以办理多项业务，在“爱山东”App（威海站）上，256项政务服务事项实现了“掌上办”，手机端办事体验和服务效能不断提升。

不久前，市民赵女士要为孩子初升高申请划片，她用手机登录“爱山东”App（威海站），在线上输入身份证号，不足5分钟就完成了划片。“我以为要去现场排队呢，没想到用手机就能完成，办事又快又好，真省心。”她开心地说。

赵女士手机端办事的便利体验，得益于我市“群众少跑腿，数据多跑路”的服务理念。市大数据中心利用信息化手段，创新推行数据整合，变“人工审核”为“智能审核”，彻底解决了传统审核的弊端，提高了政务服务效率。今年以来，市区范围内就为9000多名学生家长取消申报材料4万份，减少跑腿次数1.2万多人次。

省心的不止这一点，打开“爱山东”App，“二手房转移登记”、公积金秒提、不动产+水电气暖联合过户等服务一目了然，越来越多的服务事项集成其中，从出生、就学、就医、养老等群众关注的事项在这里都实现了“一站式办理”。

“爱山东”App（威海站）不仅是市民生活的“好帮手”，也是企业办事的主渠道。近日，威海水利工程集团有限公司相关负责人邹玉海亟需一份公司档案，身在外地的他只能电话“求助”市行政审批服务局工作人员。在工作人员的指引下，他登录“爱山东”App，在“档案查询”模块顺利查询并打印出了档案。“在以前，公司档案只能跑到办事窗口打印，费时又费力，现在有了掌上办，真方便。”邹玉海高兴地说。

尝到“掌上办”甜头的企业不在少数。为企业尽可能提供便利，市大数据中心专门开办企业专题服务平台，实现了企业设立、变更、注销等营业执照业务的全程无纸化办理。自平台上线以来，访问量249159人次，业务办理量达11429笔。

截至目前，“爱山东”APP（威海站）注册使用人数超过105.4万人，占全市常住人口的40.76%，位居全省第二位。“我们将深入开展‘我为群众办实事’实践活动，把便民利民举措落到实处，以打造全市统一的移动端政务服务总门户为目标，通过深耕大数据、区块链、5G、新一代信息技术，全面融合便民惠企高频刚需服务，实现一端集成、全市共享。”市大数据中心相关负责人说。（Hi威海客户端记者 孙艺嘉）