4月23日，国家税务总局日照高新技术产业开发区税务局立足第30个全国税收宣传月主题，着眼于回应纳税人缴费人涉税诉求，解决办税缴费服务中的堵点、难点、痛点问题，联合市电视台组织了一场“税收惠民春风行 向前一步解难题”民生恳谈活动。

活动开始前，税务工作人员现场发放“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相关宣传资料，并现场讲解便民办税缴费措施和最新税费惠政策。

本次活动共分为税收政策宣传、服务“六稳”“六保”、落实减税降费、助力复工复产、服务上市企业以及落实“一户一策”等六个模块，每一个模块分别准备案例短片进行讲解。针对相关涉税政策和疑点难点问题，税务干部与典型企业代表登台交流问答，以问题为切入点解读政策规定，在互动中拉近税企距离。

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8名税收专家团

队成员认真听取纳税人问题

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税收专家团队成

员延伸讲解政策

针对纳税人现场提出的涉及退役士兵税收优惠减免、土地使用税缴纳、股权激励的税收处理等办税缴费疑点难点问题，8名税收业务骨干组成专家团队现场分析、回答问题，认真解读税收政策，并详细介绍了相关涉税业务办理流程和注意事项。通过税企双方面对面沟通交流，提高了问题解决效率，切实达到了为纳税人解难题、办实事的目的。

活动结束后，专家团队成员继续在现场接受纳税人、缴费人咨询，对于不能即时解决的问题，现场明确责任人和联系方式，纳入问题解决台账限时办结并及时反馈，确保解疑答惑不留死角。

下一步，日照高新技术产业开发区税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心，不断深化放管服改革，进一步探索优化靠前服务措施，切实发挥税收职能作用，为经济社会发展和民生改善贡献税务力量。

来源：国家税务总局日照高新技术产业开发区税务局

编发：国家税务总局日照市税务局办公室