大众网·海报新闻 潍坊报道

　　4月19日，潍坊坊子凤凰支行像往常一样正常营业，一名60岁左右的男子在一名30岁左右的男士陪同下，来网点办理网银盾业务。该年纪较大的男子出示的身份证是真实有效的，持有的银行卡也是正常卡，符合银行“本人办”的要求。但是，工作人员在与其交流时发现，该名男子比较木讷，观其神情，有点呆板。反而与其一同前来的那名年纪较小的男士，却表现得十分精明，当工作人员与男子进一步深入交流时，该男士表现得比较激动，并且以较为激烈的言辞对工作人员施加压力。工作人员经过一番耐心细致地了解，最后才弄清楚，原来年长男子申请办理网银盾，不是给自己用的，而是给那名一起来的男士用的，并且互相之间还不是很熟。

　　为了维护客户的权益，工作人员委婉地拒绝了办理要求，同时告知一起来的男士，确实需要办理必须本人持自己的有效证件。