山东诸城密州街道:深化联系服务企业
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大众网·海报新闻记者 栾雪 李玉华 潍坊报道
为深入贯彻落实上级领导关于联系服务企业的工作部署,推进服务企业工作稳步开展,落实企业安全生产责任制,促进企业更好发展,诸城市密州街道结合本地实际,充分利用云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,本着“抓住关键环节、狠抓全面落实、务求实际效果”的指导思想,通过建设工业互联网平台,完善企业需求信息,可视化安全生产状态,强化网格化服务措施,扎实推进服务企业工作,取得了良好效果。
开展企业调研,梳理企业需求。充分调动各工作组、各社区等有关部门的职能作用,强化网格化服务机制,深入企业开展调研服务,全面了解企业近期生产经营情况,详细询问记录企业需求诉求,对企业发展中遇到的问题点对点、一对一开展服务。密州街道已完成了205家规上企业、576家规下企业的走访调研和需求诉求梳理工作。
成立信息化服务机构,搭建工业互联网平台。充分发挥辖区内科技公司的技术力量,搭建工业互联网服务平台。在致远工业云平台的基础上,建设了密州街道服务企业平台,将辖区内的企业全部纳入平台管理,完善企业基本信息,梳理汇总企业需求,公布服务企业联系卡及安全生产巡检情况。服务专员可以利用服务企业小程序,现场整理录入企业需求信息、服务内容、巡检记录等,街道服务指挥大厅及高权限人员可同步在线查看,从而能够及时解决问题,全面了解工作进度,准确统计分析工作效果。
梳理安全生产风险点,建立可视化预警系统。全面落实安全生产网格化管理,配合安全生产专业人员,梳理和检测企业安全生产风险点,并及时进行处置。在此基础上,建立可视化的安全生产监控与预警系统,在企业的重点场所、重点部位、重点设备等安装各类传感器,采集实时环境参数、设备参数等,在街道服务指挥大厅在线显示,如有异常情况则实时报警并远程控制处理。目前已经在诸城市仁木食品、裕泰针织、开元电机、高强紧固件等企业进行了试点,取得了良好效果。
发布惠企涉企政策,助力企业快速发展。梳理汇总各级各部门出台的涉企惠企政策和承办机构、办理流程等信息,在公共服务平台中公开公布,并做好解读咨询工作。实现政策精准匹配与推送,提高政策知晓度和兑现率,将上级领导出台的减税降费、科技创新、产业升级、审批服务、金融支持等涉企热点政策,通过平台、APP等多种方式及时送到企业手中,帮助企业更多更好享受政策红利。
诸城市密州街道与潍坊市工信局、民营企业服务中心等部门对接,学习先进经验做法。到北京、苏州、杭州等地区学习服务企业先进经验,结合本地实际,进一步完善工作机制,提升服务质量,增强服务效果。建立政策超市,变过去的企业找政策为政策找企业。在公共服务平台中增设政策超市栏目,通过平台汇聚各级部门发布的惠企涉企政策,与平台中入驻的企业进行逻辑关联和精准匹配,将政策与政策适用企业通过多维度标签逻辑性的关联起来。关联之后,通过APP、PC、小程序等多种方式,第一时间精准推送到适用企业中,实现政策与企业精准匹配、快速落地。同时在平台中公开政策承办机构、办理流程等,实现线上申报、线上审批、实时查看办理进度等功能,迅速将政策落实到位,让企业享受到政策扶持和实惠。完善安全生产预警与监控平台。在试点的基础上,扩大传感参数采集涉及面,实现风险点的监控参数、视频感知等全面采集,进一步提升安全生产预警能力与远程监控水平。