文明实践 爱在沂源 | 争做文明有礼沂源人——文明社交礼仪篇
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大众网·海报新闻记者 李强 齐春菊 通讯员 张琦 淄博报道
为深入贯彻落实《淄博市文明行为促进条例》,扎实开展“每月一主题”新时代文明实践活动,进一步提升全县广大干部群众的文明素质,着眼小细节,倡导大文明,时刻提醒和引导广大市民遵守公序良俗,养成文明习惯,让文明细节成为市民共识,让核心价值观物化为具体行动,沂源县在全县上下开展“争做文明有礼沂源人”礼仪专题宣传活动。
社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。那么,怎样更好地与人社交呢?下面一起来学习一下。
恰当使用称呼,注意主次年龄
在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确、恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他人的重视。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
亲切问候拉近距离,不同环境不同方式
问候是见面时最先向对方传递的信息。和初次见面的人问候,最标准的说法是“您好”“很高兴认识您”“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”“幸会”,与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。
握手可以增进感情,右手相握目视对方
握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不坐着与人握手。握手顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。
名片递送双手奉上,起身接收微笑阅读
递送名片时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行;接受名片时应起身,面带微笑注视对方,应说“谢谢”并微笑阅读名片。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
做介绍时谦恭有礼,保持站立热情应答
在做介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。一般情况下,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
美丽的您是道风景,头发整洁衣着得体
在社交场合应端庄大方,保持头发整洁、衣着得体,不要穿背心、短裤、拖鞋,衣服不能过于肮脏、褶皱、残破、暴露。女士不要浓妆艳抹,避免使用气味浓烈的化妆品,男士不要油头粉面。
社交场合行正坐直,咳嗽喷嚏勿对他人
在社交场合要行得正、坐得直,不要跷二郎腿或抖腿,不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙,咳嗽、吐痰、打哈欠、打喷嚏都要避免大声,更不能正面对人。
接电话先说“您好”,挂电话请对方先挂
打电话接电话第一句话一定要是“您好”,挂电话的时候等别人先挂。在社交场合,不要光盯着手机,接电话时,请尽量将对话音量降低。
赴约守时不能迟到,不能赴约应表歉意
赴约时如事先约好必须严守时间,不要迟到。如确因意外情况不能赴约或需要改期,应事先通知对方,并表示歉意。不要去得过早,避免对方还没准备好客人就来了。