我为群众办实事|聊城一居民楼下垃圾站招人厌,“民情书记”出手了!

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  编者按:

  在“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点,聊城集中开展党史学习教育,学党史、悟思想、办实事、开新局,“一把手”带头开展了遍访企业、遍访村居、遍访群众的“三遍访”工作,选派“民情书记”和服务队到群众身边去,为群众办实事,即访即办,切实解决了很多企业和群众面临的痛点和难点问题。从即日起,大众网•海报新闻将实地探访“民情书记”和服务队走过的地方,记录他们如何践行“我为群众办实事”,如何给群众生活和企业发展带来便利和变化。

  大众网·海报新闻记者 程洽洽 李新民 聊城报道

  满目春色,一片生机。4月18日,走在聊城高新区华建一街区37号楼前,给人这样的感受。如果不是业主展示图片,谁也想不到几个月前这里还是一座的垃圾中转站。

  惹人厌的垃圾中转站,摇身一变成为郁郁葱葱的绿植地。这样的转变得益于服务该小区的民情服务队,用业主王女士的说法就是,“民情书记一出手,就帮我们搬走了闹心的垃圾中转站!点赞!”

  闹心:楼下就是垃圾站

  “一下楼就是垃圾站,堵心!以后再存放了垃圾,气味得多难闻啊!”业主王女士说,华建一街区属于新建小区,搬新家本来是件高兴事儿,却让楼下的垃圾站闹得心里不痛快。垃圾中转站,却成了王女士和邻居们的“闹心站”。

  大众网·海报新闻记者从小区物业处了解到,这个垃圾中转站是市政规划建设的,本来是为方便投放及清运垃圾使用,但正式投入后却带来一系列问题,如气味难闻、夜间作业噪音大等,为小区业主生活带来极大不便。

  去年8月中旬,聊城市开展“三遍访”纾难解困集中行动,全市各支“民情书记”服务队奔赴一线,俯下身、沉下心、接地气、听民声。在走访过程中,华建一街区的业主向聊城市疾控中心的民情书记窦继波提出“拆除垃圾站”的诉求。

  舒心:民情书记“出手”,拆除垃圾站

  群众的事天大的事!民情书记窦继波详细倾听了群众的诉求,又多次和队员实地查看,决定帮群众拆掉这座闹心的垃圾中转站。

  说干就干!窦继波首先联系物业了解垃圾站的规划情况,随后又督促物业积极协调相关负责部门。因涉及规划,需要征求业主同意。物业工作人员挨家挨户向垃圾站附近的业主说明情况,在征求全体业主同意后,仅用两天时间,就把闹心的垃圾中转战拆除了。拆除之后,物业工作人员又在原地恢复了绿植,进行了园林美化。

  “效率很高,非常感谢民情书记的帮助,让我们的居住环境更美化了。”如今,业主王女士已经入住了该小区,看着楼下闹心的垃圾站变成了一片赏心悦目的绿植,她和邻居们别提多高兴了。

  “群众高兴,我们也高兴,我们干工作的目的就是为了提升群众的幸福感和满意度。”窦继波说,他是民情书记,同时也是被遍访的对象,结合党史学习教育,在“三遍访”活动中,聊城市疾控中心主要负责人带头领队走访,引领“三遍访”服务队员们勇于担当,一方面真正把老百姓的民情民意收集了起来,另一方面也切实提高了机关工作人员联系服务群众的能力和水平,在谋民生之利、解民生之忧中实现自身价值。

责编:王文趱
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