大众网·海报新闻记者 王熠 张建铭 李瑶 见习记者 张俊雪 青岛报道

　　在日日顺位于青岛即墨的大件物流智能无人仓里，一件件家电类的大件商品通过传送带，经过全景智能扫描站、龙门拣选机器人、自动导引运输车、自动升降机等智能设备的层层运输后，经过分拨奔向千家万户。

　　据了解，日日顺大件物流智能无人仓不仅在行业率先集中应用全景智能扫描站、关节机器人、龙门拣选机器人等多项智能设备，还采用了视觉识别、智能控制算法等人工智能技术，实现24小时不间断“黑灯”作业。如仓内的关节机器人可以轻松提起450公斤重的大件商品，且工作效率和安全系数，相比传统作业方式提升数倍。在智慧物流方面，日日顺物流作为行业唯一入选企业，牵头承担了首个智慧物流领域国家级重点专项“智慧物流管理与智能服务关键技术”项目。

　　更值得关注的是，日日顺物流的智能仓不只是一个充满科技要素的仓库，更是日日顺构建的场景物流解决方案中的一环。智能无人仓通过大数据系统链接前端用户和后端工厂，通过跟用户持续场景化的交互，将用户的需求和意见反馈到平台上不断迭代。

　　什么是场景物流？日日顺供应链科技股份有限公司副总经理杨晓卫认为，物流业一定不能停留在价格层面，最关键的是企业能否持续创造价值，提供良好的用户体验，因此日日顺物流首创“场景物流”新赛道，就是在保证物流送装效率与质量的同时，交互挖掘用户痛点和需求，通过“一管到底”的场景物流方案满足用户在不同生活场景的高品质体验需求。

　　杨晓卫认为，物流企业的价值链经历了以企业为中心，为企业配送产品，到以电商平台为中心的变迁，但这都是围绕交易的产生而发生物流，仅仅价值链上一个环节，所以物流行业面对的是存量市场，传统物流企业，正面临成本上涨、行业竞争加剧的困境，而且电商平台掌握物流企业的选择权，因此当前行业出现了以价换量的“价格战”，这种胶着对于整个物流行业都是一种伤害，价格低于成本的无序竞争，让整个行业陷入恶性循环。

　　“物联网时代，新经济、新消费、新技术影响下，带来社群经济、共享经济、体验经济迅猛发展，而用户需求也更加碎片化、个性化，用户需求已经无法被一个个产品去满足、定义，用户期待一个全场景的解决方案。2018年，日日顺物流以场景服务师为触点，以用户体验迭代为中心，创建场景物流生态平台。有别于比拼速度、运费的传统赛道，场景物流开启了物联网时代行业新赛道。”

　　据介绍，在toC端，日日顺物流已经围绕用户的健身场景需求、出行场景需求、居家服务场景需求等，为用户提供从送产品到送场景解决方案的新体验。以健身场景为例，日日顺意识到用户购买跑步机、动感单车等产品，更重要的目的是强身健体，管理自身健康，因此日日顺物流不仅围绕着跑步机、按摩椅等为品牌商提供降本增效的供应链解决方案，同时也围绕着用户做定制化的健康解决方案，其中包括健身器材、减脂饮食、运动方案等。

　　在to B端，日日顺物流依托海量触点网络及供应链全链路数字化管理，利用遍布全国的仓干配网络，为品牌客户提供从供应链管理方案到用户信息直达的个性化定制服务。以电动自行车行业为例，一直以来，电动自行车行业物流配送存在车电分离、到店提车的难点，日日顺物流围绕出行场景打造了行业首个“前置智装中心”，在现有仓库传统仓储功能的基础上，赋能产品增加再加工功能。日日顺物流把电动车产线上电池、车胎、车架、车把、车灯、反光镜模块的组装工序前置到离用户最近仓内，按照用户体验个性化需求进行定制组装，以前只是仓储功能的仓，变成了前端连接车企和零部件供应商，后端直接连接到用户的大规模定制平台，满足用户对电动自行车的个性化需求。

　　据了解，日日顺在场景物流的不断发展中，吸引了宜家、林氏木业、雅迪、亿健、卡萨帝等跨行业、跨领域的头部企业。“场景物流不仅能以平台连接用户、工厂，驱动需求信息、技术、产品等资源要素合理配置，还能围绕用户场景需求改变原有的生产、消费和管理模式，其中定制服务的溢价能力，也保证了日日顺的高竞争力。”

　　谈到过去几年企业的快速发展，杨晓卫表示，日日顺物流能够成为“独角兽”企业，资本市场认可的最关键原因就在于日日顺抓住物联网时代的风口，探索出的场景物流模式，在日日顺场景物流生态平台中，各方围绕用户需求不断迭代体验，并获得增值分享，实现了商家、买家、日日顺物流三方的正向循环，电商品牌与电商平台与物流企业之间，也不再是博弈关系，而是共同进化，共享增值，搭建共创共赢的开放生态。

　　杨晓卫告诉记者，日日顺物流的成功也得益于青岛市政府的帮扶和优良的营商环境。“青岛针对企业的不同发展阶段制定鼓励措施，引导着企业实现“质量”上的突破；除了相关政策支持外，青岛市还培育了优良资本环境和更便捷的融资渠道，这对高速成长中的日日顺很重要；在企业合作方面，青岛市各级政府定期组织的企业座谈会，让日日顺物流不断扩大资源方的‘朋友圈’，这让日日顺的生态不断扩大；在人才引进方面，日日顺收益于青岛市政府针对高层次、高学历人才，提供了住房、创业基因等留人措施；疫情期间，青岛市各项政策宣讲到位，并在税收方面给予优惠政策，减免房产税和土地税。以上，都是日日顺物流成为独角兽的‘强助攻’。”杨晓卫说，“青岛市不断通过聚资金、聚人才、强服务、优环境让并青岛的营商环境不断向好，这在未来能让更多的企业进入成长快车道。”