“以前这里车都不愿意进来，地面坑坑洼洼，一下雨全是陷阱，垃圾遍地，住着那是一个遭罪啊。但自从小区有了红色物业，一切情况都改善了。”东营区辛店街道居民李阿姨笑着说。为了增强居民的幸福感和满意度，让辖区居民过上幸福日子，辛店街道充分发挥基层党组织领导核心作用，认真倾听居民呼声，切实解决居民实际困难，通过党建引领作用，提升物业服务水平，为社区、物业、居民搭起了一座沟通交流的“连心桥”。

　　想要听到居民心声，改善居民生活环境，改善物业工作情况是重点。为充分发挥社区党组织统筹协调各方、引领基层治理的作用，保证辖区物业发挥能效，辛店街道牢固树立融合党建理念，将党组织的政治引领核心作用与强化城市社区基层治理深度结合，推进社区党组织、居委会、业委会和物业公司相互交叉任职，使原本结构单一的物业变成名副其实的“红色物业”，不断提升社区党组织引领基层治理水平。为此，辛店街道特意选派12名机关干部担任党建指导员帮带各物业服务企业，将党建工作融入到物业、小区等各个环节，实现了党的组织和工作全覆盖。

　　为了抓实整改辖区居民的生活痛点，辛店街道“红色物业”定期知民意、听民情，征求居民关于停车、卫生整治、绿化等建议，确保了改造方案的合理性，有效减少了后期潜在的矛盾。针对居民提出的违建拆除、电梯加装、空调移机等多个“老大难”问题，“红色物业”开展点对点服务，做到百分百解决，解民忧、安民心。此外，“红色物业”启动“物业联席会议”制度，每个项目建成后，通过物业与社区党组织的无缝衔接，主动参与到小区后期管理的党员和居民代表占居民总数的60%以上，形成居民自治、共治共享和长效管理的有效机制，居民对小区出新改造的支持力度大幅提升。

　　除此之外，进一步强化了党组织在物业服务工作中的核心主导地位，形成红色力量推动网格服务、共建共治新局面，为推动辖区居民生活环境改善提供了新的思路。辛店街道推动社区工作人员分片担任网格党支部负责人、党员专职网格员担任网格党支部成员，探索推进“网格+物业”管理模式，在推动网格党组织实体化运行的同时，推进网格、小区与物业服务企业人员联合、阵地联建、工作联动、服务联办，推进小区服务管理同心同向。为了增加社区网格管理力度，街道还探索吸纳物业服务人员担任网格协管员，壮大网格工作团队，增加网格力量，用多种举措，从实质上提升小区物业管理质量，改善小区生活环境，提高辖区居民的生活水平。

　　在推进党建引领物业工作上，辛店街道牢牢抓住基层党组织和党员的作用发挥了没有、居民参与了没有、获得感得到提升了没有这三个衡量标准，把服务做到居民的心坎上，把居民的意见建议放到物业的议程上，打通了服务居民的“最后一米”，使居民的幸福感和满意度不断提升，让红色物业暖民心。