历城区司法局李聪颖:柔肩担道义 妙手筑和谐
··
大众网·海报新闻记者 赵晓丹 济南报道
在济南市历城区司法局,有这样一位司法所长,她年纪不大,但精明能干;她身材娇小,但能量巨大;她言语轻柔,但落地有声;她外表柔弱,但性格坚毅。她是济南市历城区司法局全福司法所所长李聪颖,2007年山东省委组织部选调生,2012年正式成为司法行政系统的一员。目前她已担任全福司法所所长九年,是一位年轻的“老所长”。李聪颖用实实在在的工作坚守司法人的承诺,她用弱小的身躯默默无闻守护一方平安。
用心护平安 调解案件成功率100%
李聪颖喜欢钻研,善于创新,2013年开始自学心理学,2016年考取国家二级心理咨询师后,将心理学知识融入到工作当中,形成了自己独特的工作风格。在对矫正对象的日常管理中,她认为,除了条条框框的约束,人文关怀也是极其重要的一部分。多年的工作经验让她能够更有意识地关注矫正对象的内心,真正帮助他们解决实际问题和心理问题。
矫正对象杨某,拒绝妻子担任他的矫正小组成员。李聪颖通过谈话得知,杨某的妻子和女儿都被诊断为广泛焦虑障碍。了解到这种情况后,她主动帮杨某做心理疏导,了解他的看法以及之前的应对方式,告诉他在这样的家庭环境中如何自我调控情绪,并积极帮助他的妻子和女儿治疗。杨某非常感激,他说憋了一辈子从来没有这样敞开心扉,此次犯罪也是因为心情不好与人起了冲突,以后不会这么冲动了。
在人民调解工作中,李聪颖善于发现和总结,在她的调解室,调解双方经常会被问“懵”。她常说只要能够走进调解室,就有解决问题的动机,有动机就一定会有心理脆弱的地方,首先就是要进行心理攻势,然后再解决问题。这些年,经她手调解的案件成功率达100%,经她手预防的纠纷也有百余件。李聪颖用一双白皙纤细的妙手,铸就了一方的和谐稳定。
用爱关怀 成立工作室解决心理困扰
面对疫情,李聪颖主动与省内十位心理咨询专家共同组团,担任山东—湖北心理援助热线接线员,面向全国提供心理援助服务。在两个半月时间里,她在岗80个小时,服务个案20余人。疫情稳定后,她继续坚持每周三小时接听全国的公益心理援助热线。李聪颖还担任了山东省司法厅组织的全省监狱系统心理热线接线员,为封闭在全省各监狱的一线狱警提供心理咨询服务,在岗时间超100小时,服务个案6人。
目前,全福街道已经挂牌成立了“聪颖工作室”,帮助居民解决心理困扰。
用力促发展 “三部曲”助力企业复工复产
在街道工作中,经济发展永远是中心工作。受疫情影响,街道辖区企业生存困难,助力企业复工复产成为第一要务。关键时刻,李聪颖积极配合街道荣盛商圈党委,“三部曲”助力辖区企业复工复产。
一是与企业面对面,了解需求。通过参加“企业面对面”政策答疑会,她得知企业有两项需求是她可以提供的:一是有的企业因疫情造成合同违约问题,二是员工复工后心理压力大,需要心理减压。会后,她第一时间联系了有法律需求的企业,安排律师为该企业做”一对一“解答有关问题。
二是开展心理讲座,提升企业软实力。2020年5月21日,经过一周的简短筹备,她给企业白领带来的“心理疏导与调试”课堂走进商圈企业,切实关注复工企业员工心理健康,舒缓压力,提升效能。
三是为商圈企业配备法律顾问,开展普法讲座。李聪颖积极协调东城律师事务所两名优秀律师担任商圈法律顾问,真正将法律服务放在企业触手可及的地方,进一步强化企业法律意识,优化营商环境。
在基层司法所工作,李聪颖始终坚持群众的事就是最大的事,努力在最平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。