近期，个别银行发现不法分子冒充国家行政机关向客户发送营业执照年检诈骗短信，诱骗客户提供银行账号、身份证号、短信验证码等，并在客户不知情的情况下通过基于短信认证的跨行授权支付业务盗扣客户资金。主要风险特征包括：诈骗手法隐蔽迷惑性较强、骗取短信验证码盗扣资金、涉案账户呈现“实开实用、即开即用”。

单县农发行根据业务场景和验证方式的发展变化，持续完善业务分类管理制度，不断优化风控机制。一是全面梳理网上银行业务，准确评估各类业务风险，并根据业务风险等级，制定与风险相匹配的风控措施和管理制度。二是及时完善业务分类管理机制，确保业务分类的科学性和准确性，保障各类业务的风控措施与风险等级的适配性。三是强化客户风险管理，对于风险较高的业务，应提示客户利用限额管理、交易提醒等手段，切实防范资金风险。四是进一步完善风险事件应急处置机制，不断提升应对风险事件的能力，第一时间采取有效措施遏制风险事件扩散，切实维护客户资金安全，防止发生负面舆情。

单县农发行将进一步采取多种措施预防支付业务风险，加大风险防范力度，采取有效措施保障客户资金安全，切实维护人民群众合法权益。

作者：农发行单县支行 朱经瑞

编辑：菏泽市银行业协会 潘 利

审核：菏泽市银行业协会 李鲁民