【教育整顿在进行】为民办实事,服务更贴心

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莘县人民检察院检察业务管理部自成立以来,秉持“热忱规范、便捷高效”的窗口服务理念,全力保障律师及案件当事人的查询、咨询和辩护阅卷的需求得到回应。结合本地实际和网络互联发展新形势,在原有的现场预约、电话咨询基础上,完善12309案件即时绑定、全天候微信群预约阅卷、现场光盘刻录等便民服务,打造“案管热线”+“微信群”+“网上预约”闭环矩阵,保证所有接待文明耐心、规范细致,所有需求“最多跑一次”,深受律师好评和群众认可。

接收律师提交法律意见

递交阅卷光盘

今年3月份,最高人民检察院启动律师互联网阅卷试点工作,依托“12309中国检察网”搭建律师互联网阅卷系统,律师在线完成身份核验,提交相关材料,即可申请网上阅卷。目前该系统已经在上海、安徽、重庆三地检察机关进行试点应用,待检察业务应用系统2.0在全国全面上线运行后,今年下半年在全国检察机关陆续推广。

律师绑定案件申请

以上三地试点工作开始后,莘县检察院检察业务管理部第一时间完善系统配置,组织开展专题学习,确保部门干警熟练掌握规范化办理流程,便于解答律师在办理互联网阅卷过程中遇到的问题,积极为律师互联网阅卷工作的正式开展做好准备。目前,该院已为本地律师全部申请了“12309中国检察网”的注册账号,并对微信中“中国律师身份核验”小程序进行推广介绍,指引来院律师加入“12309”平台。同时,该院积极探索开展“12309”互联网系统阅卷工作,利用互联网数据传递优势,确保检察机关保障律师执业权利工作落到实处,真正实现从“现场阅卷”到“网上阅卷”的工作模式。

接听窗口服务热线

当前政法队伍教育整顿活动正如火如荼地开展,莘县人民检察院检察业务管理部将教育整顿工作中的“为民办实事”与本部门窗口服务工作相结合,进一步提升服务理念、优化工作流程,从律师及当事人角度考量,打通律师服务“最后一公里”,在及时回应、“一站式服务”等标准上,抓细节、再提升,让“最多跑一次”成为常态。

来源丨莘县人民检察院

文图丨晓洁、庆川

统筹丨王蓉蓉

编辑丨闫现令

审核丨王蓉蓉、刘璠

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