大众网·海报新闻记者 邵梓浩 张守梅 潍坊报道

　　3月30日下午，潍坊公交集团16路驾驶员乔金亮，像往常一样驾驶鲁·GM6001车由东风街向胜利街方向行驶。

　　15时20分左右，当车辆行驶至胜利街潍州路路口附近时，突然听到车厢里一声撞击地面的声音，紧接着有乘客大喊：“师傅，快停车，有人晕倒了。”乔金亮回头一看，只见一位女乘客晕倒在后门下车区域的车厢地板上，乔金亮见状立即在路边安全区域靠边停车并打开双闪，接着迅速跑去查看乘客情况。晕倒乘客是一位五六十岁的女乘客，此时她头冒虚汗脸色苍白，表情十分痛苦，由于该乘客病情不明，乔金亮迅速采取措施进行急救，他一边拨打120急救电话，一边将晕倒乘客慢慢扶起让她依靠在自己身上避免乘客受力，更防止乘客造成二次伤害。车内其他的热心乘客也一起帮忙，打开车窗，让空气流通，确保晕倒乘客呼吸顺畅。

　　几分钟后，该乘客逐渐恢复意识，症状大大缓解，约十几分钟后，120救护车赶到现场，乔金亮又协助医护人员，将晕倒女乘客搀扶着送上救护车，他悬着的心这才放了下来，并立刻回到了自己的工作岗位，继续恢复了运行。