通讯员 王昕

　　近日，泰安市中心医院全面启用“智能化移动宣教系统”。从门诊—住院—出院，患者和家属都可以通过手机扫描二维码进入泰安市中心医院的宣教中心即可获取就诊流程、入院须知、检查须知、疾病知识、医保政策、健康科普等相关宣教内容。

　　在住院期间，每张病床的床头，都贴有与床号相对应的专属宣教二维码，扫码进入本科室宣教中心。

　　“别说这个床头码还真好用，以前需要记的太多都记不住，现在这二维码一扫啊，里面全部都有，而且可以反复观看学习，出院后也可以随时再学习，太方便了。”泰安市中心医院儿童外科病房的家属笑呵呵说道。

　　“这个二维码太好了，利用住院时间，可以学到好多健康知识”一位住院患者高兴的说。

　　为了增加宣教的趣味性和生动性，提高宣教效果，每个科室都录制了与本科疾病相关的科普小视频，考虑老年患者使用手机查看文字及图像较为不方便，我们还为每篇宣教内容配置了音频，方便大家收听。

　　健康教育科副主任王昕介绍：健康教育是现代医疗活动中的重要部分之一，做好患者及家属的健康教育，不仅可以帮助患者和家属形成正确的疾病观，加强疾病的自我管理，同时可不断提升患者满意度，进一步控制医疗成本支出，构建和谐医患关系。本系统改变以往传统口头宣教、高成本纸质宣教方式，通过推送图文并茂的文章和科普视频，引导并督促患者自主学习，让宣教工作更简单、更生动、更科学，缓解了因临床护理人力、资源不足以及追踪困难带来的宣教困扰，满足临床和患者需求。同时护士后台可进行患者管理、课程推送、满意度调查、出院随访等，并通过阅读者数据留痕，对宣教效果可控可调，做出系统评价，全面提升宣教质量。

　　智能化移动宣教系统的上线，推动了全院健康教育工作的标准化、多样化、流程化、数据化和智能化，加强了全院健康教育管理工作的统一联动和精细化管理。自投入使用后，得到就诊患者和家属的一致好评。

　　为了进一步丰富智能化健康教育平台，今后我院将不断总结经验，制作符合专科特色的健康教育内容，把更多的健康科普知识推送给广大群众，不断推动全院健康促进和健康教育工作迈上新台阶。