个性化精准服务,“十强”产业“税收专家顾问”来了

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大众日报客户端记者 代玲玲

  3月31日,记者从山东省税务局“服务‘十强’产业助力强省战略”座谈会上获悉,为更好服务“十强”产业,助力强省战略,该局在前期探索推行税收专家顾问制度的基础上,总结分析各产业领域的个性需求和共性规律,发布了《山东“十强”产业“一业一策”税收解决方案(1.0版)》,力求为各类产业集群提供更精细、更专业、更周到的税收专家顾问服务。

  去年以来,为应对疫情影响,山东税务以制度创新为抓手,在全省探索推行税收专家顾问制度,通过“一对一”“高精尖”服务,帮助企业降本增效、渡过难关。其服务内容包括为企业量身定制“政策礼包”;运用税收大数据精准防控企业涉税风险;依托税务系统公职律师队伍,在企业上市辅导、破产重整等环节提供专业化的涉税法律服务等。

  “可以说,税收专家顾问制度集中了税务系统自身的政策资源、数据资源和人才资源优势,‘握指成拳’,精准帮扶企业纾困解难。就好比是开通了一个税收‘专家门诊’,针对制约企业发展的‘疑难杂症’进行‘综合会诊’和‘靶向治疗’,帮助企业实现健康长远发展。”省税务局总会计师段培真介绍,今天发布的《“一业一策”(1.0版)》,正是由点到面扩展服务成效的初步探索。

  记者注意到,《“一业一策”(1.0版)》共收录10个税收解决方案,分别与“十强”产业一一对应。每个方案包括产业概况、主要税费政策、涉税风险提示、税收专家顾问服务指引四部分内容。其中,二、三两个部分是税收解决方案的核心内容,也是个性化服务的集中体现,分条目列举该产业适用的现行税费优惠政策,并对部分重点政策进行解读,同时分析该产业可能存在的涉税风险并提出应对建议。

  “然而企业诉求复杂多样,为避免遗漏,我们在最后一部分给出税收专家顾问服务指引,列明进一步获取精细化服务的方法和途径,并为每个产业配备了1名税收专家顾问服务专员,提供日常沟通对接、问题跟踪反馈等专属服务。”段培真告诉记者,为推动服务“十强”产业活动不断深入,省税务局将组建10个税收专家顾问专项服务团队,分别服务于10个产业集群。6月底前,实现顾问服务对“十强”产业入库企业和储备库企业的全覆盖。

  此外,为持续优化“一业一策”,省税务局还将在每个产业领域内,分行业进行丰富扩展。“比如高端化工产业,我们要对该领域内的炼油化工、煤化工、橡胶、农药等行业,分别出具行业税收解决方案并进行汇总集成。9月底前,完成全部10个产业税收解决方案集成的编制工作,全面助力‘十强’产业集群高质量发展。”段培真说。

  (大众日报客户端记者 代玲玲 通讯员 郭勇 报道)

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