高青县:线上+线下双助力 审批勘验提速度
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大众网·海报新闻记者 张铃 通讯员 赵海淳 吴晶 淄博报道
3月22日,高青县禾源中餐店顺利通过高青县行政审批服务局的现场勘验后,拿到了食品经营许可证。负责人对行政审批服务局现场勘验科的工作人员十分感激:“我昨天提交了食品小餐饮登记申请,就收到你们线上发过来的勘验标准,并视频指导我做好了准备,顺利拿到许可证,可以大干一场了。”
现场勘验是行政审批许可的关键环节,高青县行政审批服务局立足企业和群众视角,秉承“始于群众需求、终于群众满意”的工作理念,为最大限度优化审批流程,探索实行“线上指导+线下勘验+线上复勘”新模式。联合勘验人员收到勘验申请后,第一时间向申请人推送事项勘验标准,提供24小时线上指导,在线交流,解疑答惑。高青县行政审批服务局根据勘验内容的繁简程度、项目勘验地点、审批承诺时限等因素,按照“多勘合一、多证联办”的原则,确定勘验承办人和勘验路线,提高现场勘验准确率,助推行政审批提速增效,激活小微企业等市场主体活力。
高青县行政审批服务局特别针对已经进行过现场勘验,当场无法整改到位,需在承诺时限内完成整改事项,充分借助微信移动互联网技术优势和信息化手段,打破勘验时间、空间限制,运用信息化勘验手段,利用视频、图片等方式及时动态了解申请人现场整改情况,通过微信、QQ服务号等现代化信息手段实行“线上复勘”,减少勘验时间,降低企业和群众办事成本,提高工作效率,最快实现当日勘验、即时发证,赢得了企业和群众的广泛赞誉。
第一季度,高青县行政审批服务局累计现场勘验200余场次,一次通过率95%以上,极大激发市场主体活力,激活社会各类投资2亿余元,助力县域经济高质量发展。