菏泽:推进放心消费全域创建 打造一流消费环境
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大众网·海报新闻记者 刘陶然 菏泽报道
为深入推进放心消费创建,持续优化消费环境,助力构建新发展格局,3月26日,菏泽市市场监督管理局、菏泽市消费者协会、菏泽市放心消费创建领导小组办公室联合举办放心消费全域创建启动仪式,全面启动“放心消费在菏泽”全域创建。
活动现场
此次启动仪式现场表彰22家2020年度消费维权服务工作先进单位及10名先进个人。仪式上,菏泽市金融消费者权益保护协会秘书长赵敏代表受表彰单位发言,菏泽市银座家居、银座商城负责人分别代表企业和参创主体宣读了放心消费全域创建倡议书和“放心消费在菏泽”承诺书,倡导全市所有与群众生活消费相关的市场主体积极参与“放心消费在菏泽”创建,自觉遵守法律法规,提供优质商品和服务,落实消费维权主体责任,切实维护消费者合法权益。
启动仪式
菏泽市市场监管局党组成员、副局长赵绍增表示,消费环境牵动民生、事关发展,菏泽市市场监管局始终把消费环境建设放在重要位置,坚持群众满意导向,去年以来采取了一系列措施,取得较好成效。全市参与放心消费创建主体达46591家,名列全省前列。受理投诉举报15739件,初查反馈、结案反馈率均为100%。
授牌仪式
授牌仪式
颁奖仪式
赵绍增要求,市场主体要当好主角、担起主责,自觉诚信守法经营,切实提高产品和服务质量,主动协商解决好消费争议,争创放心消费示范单位;各行业协会要发动会员单位积极开展放心消费创建,建立完善行业标准,规范行业经营行为,倡导公平竞争,协助会员单位做好消费纠纷化解工作;各级消协组织要用心、用情做好消费维权工作,当好广大消费者的“娘家人”,认真抓好消费维权服务站建设,落实好服务消费者各项制度,让广大消费者满意。
据了解,此次启动仪式,是全市放心消费全域创建工作的起点,下一步,全市市场监管系统将坚持监管为民理念,把群众的呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准,竭心尽力解决好群众消费中的烦心事、愁心事、堵心事,在服务群众中赢得群众的信任和支持,推动形成共建共治共享的消费环境治理格局。