知是行之始，行是知之成

学习百年党史，深化教育整顿

菏泽公安学史力行

努力办实事、开新局

回应人民群众新期盼

砥兵砺伍开门整顿

忠实践行为民服务宗旨

永做党和人民的“守护蓝”

民警及时救助走失老人

3月23日，巨野县公安局大谢集派出所民警巡逻至辖区西侯楼村万福河附近时，发现有一名老人独自在河边沿河行走。由于万福河正在施工，民警担心老人有落水危险，于是穿过泥泞的河滩追上老人。

通过与老人沟通，发现其精神恍惚，无法说出自己的姓名，民警遂将老人带回派出所。经核查发现，老人为嘉祥县万张镇某村人，民警迅速通过当地派出所与其家人取得了联系。

大约一个小时后，老人的家人来到了大谢集派出所，看到安然无恙的老人，感激地对民警说：“老人走失了，家里人都在找，当接到派出所的电话时，我们全家人的心都放下了，非常感谢派出所民警。”

临走时，民警提醒老人的家人一定要照看好老人，外出时要有家人陪护，防止老人再次走失。

奔波22小时，民警为群众追回被盗刷现金

3月22日18时，郓城县公安局潘渡派出所接到群众报警称其随身携带的3张银行卡在潘渡镇农商银行附近丢失，卡上有密码，已收到银行卡资金被人取现的短信。接警后，民警迅速开展调查取证。

办案民警提取了嫌疑人在几家银行ATM机取款的全程录像，于3月23日13时锁定嫌疑人李某。民警经过排查很快摸清了嫌疑人住所，由于李某不在家，办案民警未贸然行动，担心打草惊蛇导致现金被转移，遂原地蹲守。几经努力，嫌疑人最终于3月24日13时落网，对其犯罪行为供认不讳。

办案民警随即赶到嫌疑人住所，找到了嫌疑人捡拾的银行卡、身份证，以及嫌疑人非法所取现金20900元，已及时返还报警群众。至此，案件成功告破，共用时22小时。

上门办证解民忧，户籍民警暖人心

办理一张小小的身份证，对于平常人来说只是拍一张照片，交一下资料，证件出来后及时领取证件就可以正常使用了。但是对于一些行动不便、住处离派出所较远的群众来讲，办证、领证都是件难事。

为了方便群众，3月23日，东明县公安局小井派出所户籍民警利用中午休息时间，走村入户，送证上门10余家，获得群众的好评。

每当了解到辖区有患病卧床、行动不便，办理业务存在实际困难的群众，东明县公安局长兴派出所户籍民警白群涛就会扛上相机、带上手续资料、拿上登记表、背上工作包上门办公，并将办好的户口本、身份证等亲自送到群众家里，拓展了服务覆盖面，为群众解决了实际困难。

真情系群众，爱心暖千家，户籍民警在工作中向最高标准看齐，以人民为中心，积极践行“我为群众办实事”实践活动，从解决群众最直接、最困难的问题入手，以优质服务努力提升辖区群众的获得感和幸福感。

好心借钱却被拉黑，报警后…

“没想到这么快就追回了损失，多亏了咱们民警！”

3月23日，家住曹县庄寨镇祥符寨村的程女士一早来到庄寨派出所，将一面锦旗送给曹县公安局庄寨派出所民警，真诚感谢民警为其挽回损失。

3月21日下午，程女士来到派出所称自己被一陌生女子借走7000元钱后便联系不上对方。经询问得知，3月20日，程女士搭乘公交车从菏泽回庄寨，在公交车上与邻座的一陌生女子聊得很投机，而且两人同在庄寨某小区住，觉得很投缘，便互加微信好友。因公交车的终点不是庄寨，程女士需要换乘，这时，陌生女子说她的车就停在公交车站附近，便邀请程女士坐车一同回庄寨。在车上，陌生女子称自己有笔货款急需支付，但钱不够，想向程女士借钱。程女士感觉对方很热情，又让她搭乘顺风车，自己也应该帮一下对方，便用微信转给对方7000元。

第二天，程女士通过微信与对方联系，却发现已被拉黑，程女士突然懵了，想着自己可能被坑了，于是来到派出所求助。

了解情况后，民警引导程女士回忆对方的车牌号，但程女士只记起两三个数字，后来民警通过调取视频监控及业务系统查询，找出对方的车辆并确认车主信息。经程女士辨认，确定了车主就是同乘的陌生女子。

随后，民警将该女子传唤至派出所。该女子当面将钱还给程女士，并承认了自己的错误，民警也对该女子进行了批评教育。程女士拿着失而复得的7000元钱，连声感谢民警的帮助。

群众急需，民警加班办理

公安队伍教育整顿活动开展以来，成武县公安局汶上集派出所户籍窗口严格贯彻落实“五项公开承诺”，牢固树立“以人民为中心”的工作理念，想群众所想、急群众所急，切实为群众办实事、解难事。

3月24日下午五点，汶上集派出所户籍民警郭乾景接到辖区群众张先生电话，称孩子在菏泽上学，因学籍问题急需办理身份证。了解情况后，户籍民警郭乾景答应张先生的请求，并嘱咐张先生不要着急、安全驾驶。

一个小时后，张先生来到汶上集派出所，郭乾景热情地接待了他们，快速为孩子采集信息办理了证件，看到户口簿已经损坏，便为其更换了新的户口簿。面对民警的热情服务，张先生感谢不已。