山东临朐:“服务企业专员”打造“亲清”政商关系
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新华社客户端济南3月23日电(刘明志 刘瑞华)2月18日,春节后上班第一天,临朐县委召开调度会议,专题研究蓝帆医疗年产200亿支健康防护手套项目推进工作;
2月24日开始,县委领导班子带队逐个镇街园区调研考察企业和项目建设情况,查问题求实效,全力做好不具备开工条件项目的要素配备和跟踪服务工作;
3月4日,召开全县重点项目建设调度会,现场研究解决问题,推动华建铝合金轻量化汽车厢体及零部件项目、国际会展中心等总投资96.8亿元的11个重点项目全面开工、快速推进;
3月17日,县委主持召开东城一片区服务企业经理人调度会议……
这边忙招商紧锣密鼓,那边抓项目争分夺秒。
“春节后上班第一天,县委书记就赶来我们项目工地召开专题调度会议,帮我们现场协调解决土地指标、能源指标等问题,安排办理了各种手续,服务真是太周到了!”蓝帆新材料董事长姜本政激动地说,投资24.5亿元的这么一个大项目,仅仅用了28天时间就办完了所有的手续,比我们的预期快了不止一倍!
“服务企业就是抓发展”。临朐县委书记杜建华说,今年以来,临朐按照市委安排部署,在2017年开始实施的“服务企业经理人”制度基础上进一步优化升级,在全市率先成立了县镇两级服务企业发展办公室,通过“潍企通”线上服务企业平台,全方位收集企业发展和项目建设有关问题和诉求信息,同时与县12345热线、应急指挥中心等平台联动对接,实现平台间数据实时流转、信息共享。
推行服务企业专员制度,除了领导带头执行外,最关键的是要有一整套完善的工作机制。
今年,潍坊市委、市政府全面推行服务企业专员制度,着力为企业提供“全生命周期”服务,该县在推行服务企业专员制度时,注重总结过去实施“服务企业经理人”制度的好经验、好做法,并结合临朐实际进行创新和改进,建立健全了问题收集、问题解决、督办考核“三位一体”的常态化运行机制,形成了横向到边、纵向到底的工作格局。
在县委服务企业发展办公室,记者见到了全县“四上”企业包靠服务一览表和全县重点项目包靠服务一览表。
“包靠人员由过去的部门单位班子成员,扩大到县直部门副科级以上干部和镇街中层以上干部。包靠对象由过去以规模以上工业企业为主,扩大到以‘四上企业’为主,并将部分规模较大、有发展潜力、有包靠需求的企业纳入服务范围。”县委办公室副主任、县服务企业发展办公室副主任刘鑫说,目前全县共有1137名服务企业专员,包靠1261家企业和107个县级重点项目,基本实现了服务企业全覆盖。
刘鑫告诉记者,为了让服务企业真正落到实处,临朐出台规定,各服务企业专员到企业或项目现场办公,原则上每个月至少1次,并按照统一规范制作服务企业专员联系卡,将服务企业专员的姓名、单位及职务、联系方式、职责任务等内容全面公开。
人员到位、问题收集上来之后,如何完善问题解决机制?该县又结合实际,在全市各县市区中率先实施了集问题收集和问题解决于一体的“片区服务包靠”新办法。
“将全县合理划分为‘四大班子’主要负责同志任组长、相关镇街园区党(工)委书记任主管的9大服务片区,成立人才用工、生态环保、安全生产等9个问题解决专项小组,每月召开1次片区调度会议,及时研究解决片区上报、企业反映的基层解决不了的重大和复杂问题。”县政府办公室副主任、问题解决组成员崔文鹏说。
“下一步,我们将定期举办由知名专家、优秀企业家等进行授课辅导的企业家素质能力提升培训班,为企业家开阔视野、提高能力搭建平台,同时分领域、分行业组织服务企业专员,开展惠企政策、审批服务、财税金融等方面精准培训,切实提高为企业服务的能力和水平。”临朐县委组织部分管日常工作的副部长、县服务企业发展办公室督办考核组副组长王者岭说。(完)