东营安泰社区“红色物业服务提升月”活动启动
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大众网·海报新闻见习记者 吴鹏昊 东营报道
为提升小区物业服务管理水平,加强服务品质建设,3月19日上午,东营经济技术开发区东城街道安泰社区联合鹏飞物业开展“红色物业服务提升月”活动。安泰社区全体网格员、工作人员、东营鹏飞物业公司安泰项目部全体员工参加此次启动仪式。
启动仪式围绕居民反映的比较强烈的问题,通过“居民列单、社区派单、物业接单、居民督单”“四单”模式针对物业服务水平提升的六大问题进行全面梳理:对小区的污水井、化粪池进行全面清理,确保污水井排水畅通;对小区毁绿种菜进行全面的排查,能够清理的及时跟进清理,对清理困难的,进行全面登记,将联合执法队员、社区人员、老党员、居民代表进行集中清理;加强对小区树木进行绿化、养护,对小区树木枯枝进行全面清理,开展绿化补植,提升小区绿化、美化水平;对小区木栈道、老化的休闲座椅进行维护、维修,对破损的进行修复,对漆面脱落的进行刷漆保养;提升小区的技防能力,对小区的监控设备进行维护保养,确保设备正常使用,对监控设备的布线问题进行美化处理,提升小区美誉度和治安管理水平;全面提升物业服务人员的仪容仪表水平,物业人员统一着装,提振公司形象,加强对物业服务人员的业务能力培训,提升专业化程度和物业服务水平。
启动仪式现场,通过“社区派单”、“物业接单”,鹏飞物业安泰项目部张志强经理现场表态,明确了红色物业服务提升月的各项任务的时间节点、完成程度,对提升物业服务水平,不断提升广大居民物业服务的满意度、服务认可度起到很大的推动作用。
启动仪式过后,社区特邀东营社安应急服务中心高级教官侯军同志开展“消防安全知识专题培训”的活动,教官分别就如何树立消防责任意识、消除消防安全隐患、初期火灾扑救、灭火器等消防器材的使用、火情紧急情况处置、火灾应急疏散常识等方面进行了全面的培训。培训结合近年来大量的事故案例,以视频和图片的方式进行详细的讲解分析,消防知识深入浅出,引用的案例发人深省,事故的画面触目惊心,让每一位参训人员深刻地感受到火灾的无情和消防安全知识的重要性!
最后,社区联合鹏飞物业开展春季消防逃生演练和应急演练,针对办公场所逃生方法和技巧,以及灭火器、灭火毯的使用进行了全方位的讲解,并通过实际操作,让大家准确掌握使用的原则和使用方法,对提升应急能力和水平,提升突发事故的处置能力起到很好的作用。
本次培训,切实增强了物业和社区工作人员的消防安全意识,提高了应急处置能力,为打造“红色物业”,提升小区防灾减灾水平,营造良好的消防安全环境提供有了有力保障!