为进一步增强金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，降低金融风险，更好地构建和谐的金融消费环境，临朐农商银行城关支行于3月10日-3月15日期间开展了普惠金融宣传活动。

强化组织领导。为有效落实好本次活动，该行专门成立了以支行行长为组长，运营副行长、信贷副行长为副组长，客户经理、大堂经理和全体内勤人员为成员的组织领导小组，具体负责本次金融消费者权益日活动。

采取形式多样的宣传。一是充分发挥网点优势，围绕维护金融消费者合法权益的主旨，利用营业网点户外LED屏、宣传横幅等载体，播放或悬挂有关金融消费者权益保护内容的宣传标语；二是利用营业厅内液晶电视播放金融消费者权益保护短片，宣传消费者合理负债、防范各种贷款套路、保障消费者八项权利等内容；三是在营业网点开辟“金融消费者权益保护”活动专区，通过设置日常宣传台或布置宣传展板、摆放宣传展架、在醒目位置公示投诉电话等方式，为活动的开展营造浓厚的氛围；四是充分发挥网点大堂经理、柜员、客户经理的岗位职能作用，结合开展的“厅堂营销”活动，将客户等候办理业务的碎片化时间转化为“受教育、长知识、晓权利”的机动课堂，通过开展金融知识讲堂、“金融知识微沙龙”、“一对一”讲解等，因材施教，向不同客群提供有针对性的宣教内容。

取得良好成效。本次活动共发放宣传材料800余份，受众人员1000余人，宣传过程中该行工作人员向周边社区居民尤其是老年人宣传了如何保护好自己的个人财产不受损失，如何辨识真假币，如何防范金融风险等等。通过此次活动，大家都表示，提高了思想认识，充分认识到维护自身合法权利的重要性和必要性，增强了风险防范意识和理性维护自身合法权益的能力。(董洪民)