为推动新形势下的法律援助依法履职、有序衔接、规范运行，充分满足人民群众特别是妇女儿童对司法的多元需求和期待，3月18日，市政协妇联界别调研了我市法律援助工作。聊城在全省首创12345政务热线、110警务热线和12348法务热线“并线”的模式，引起政协委员们的极大关注。

聊城在省内首创法律援助政务警务法务“并线”模式。张目伦 摄

3月15日上午，聊城市法律援助中心接到求助电话，东昌府区某村村民韩某因肢体一级残疾，行动不便，无法到该中心申请法律援助。值班人员黄兴江第一时间做了汇报，援助中心决定为韩某提供法律援助上门服务。

当日下午，该中心民刑业务部马静、黄兴江会同山东（舜翔）聊城律师事务所郭延宽、赵国光两位律师，驱车十几公里来到韩某所在的村庄。到达韩某家中后，援助人员审查了其身份信息、困难证明等相关材料，认为其符合法律援助条件，当场为韩某办理了法律援助审批手续。

韩某介绍说，2013年，他因意外事故致高位截瘫，后与妻子协议离婚，离婚时约定儿子由其抚养，女方不支付抚养费，但前妻近一年多不再探望儿子。因身体条件、家庭困难等状况，他无力抚养儿子，对孩子的生活、成长产生了深深的忧虑。律师详细了解案件情况，并制作谈话笔录，用通俗的语言给韩某分析孩子的抚养问题。韩某对律师所说的内容表示认同，非常感动，连声致谢。

为推进法治建设落实落地，我市对依法治市委员会、办公室和各协调小组组成人员做出全面调整，8个县（市、区）全部设立了法治建设机构秘书科（股），制定了依法治市联络员工作制度、法治工作重要决定方案备案工作办法、法治督察工作暂行办法等。聊城还探索实行“首次不罚”“首次轻罚”机制，制定了26个执法领域、382项免罚轻罚清单，2020年共开展矛盾纠纷排查7186次，预防矛盾纠纷3399件，调解矛盾纠纷10520件，调解成功10501件，积极推进律师代理黑恶势力犯罪案件，共报备460件次，参与律师644人次。

我市基层法律服务全覆盖工作被依法治省办命名为第一批山东省法治政府建设示范项目，并建设了“智慧普法”云平台，收录805部法律、1111部行政法规和22791部地方性法规，群众可通过聊城法治网、“聊城普法”微信公众号、“我的聊城”App等渠道获得方便快捷的在线法律服务。市司法局党组书记、局长商光胜介绍，聊城在全省首创12345政务热线、110警务热线和12348法务热线并线模式，实现了资源共享，可以及时有效地服务民生。并线以来，热线咨询量增加90%以上。2020年，12348法务热线共解答咨询24034人次。

来源：聊城晚报全媒体记者 张目伦 通讯员 魏灿辉 吕高民 马静

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