我市开启政务服务新模式—— 智慧政务进社区进银行网点

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“现在真方便,家门口就能办照营业了!”聊城旺友电子商务有限公司的靳先生激动地说。原来,3月16日,准备在东昌府区新区街道开办公司的靳先生来到御苑社区办事大厅,在帮办代办员赵俊颜的指导下,不到10分钟就领到了营业执照。全程“零材料提交、零人工审批”,“智慧政务”一体机秒批秒办、即报即批,不仅提升了工作效率,还方便了办事群众,使创业者获得更强的满足感。

靳先生是我市在全省率先实施“智慧政务进社区、进银行网点”的受益者之一。3月5日,聊城市“智慧政务进社区、进银行网点”启动仪式在东昌府区御苑社区举行,这标志着聊城市正式开启政务服务线上线下一体化“智慧政务”新模式,实现了群众办事“小事不出村、大事不出镇”,极大提高了企业和群众办事的便利化程度,促进了市场主体的总量扩张和活力提升。截至目前,御苑社区通过“智慧政务”一体机办理营业执照70余户。

“智慧政务进社区、进银行网点”是我市行政审批部门与金融机构推进资源共享、优势互补、互利共赢的创新模式,也是深化“放管服”改革,推进政银合作、方便群众办事创业、打造一流营商环境的重要举措。聊城市对标改革方向,聚焦流程再造,全面减权、放权、授权,大胆探索、创新、突破,稳妥推进简政放权、服务下沉,全面深化政银合作、银企对接,大力推动政务服务“就近可办、全市通办”,在社区和政银合作网点推广“智慧政务”一体机,在全省率先推行市域企业登记“智能秒批”,创新“不见面”审批,让企业和群众在家门口即可享受政务服务和金融服务。

聊城市行政审批局紧扣高频办理事项和群众需求两大关键点再造流程,优化企业开办流程,牵头将营业执照办理、发票申领、医保社保登记、公积金开户登记、银行预约开户等事项委托下放至社区便民服务点,按照“一表填报、一窗受理、一个流程、一个环节、一次提交、一网通办、一次办好”“七个一”要求,向企业、群众提供企业开办“一站式”服务,成功打造“零材料”提交、“零成本”开办、“零距离”服务、“零见面”审批,“一个环节”办理、“20分钟内”办结的“4012”新模式,跑出企业开办全国最快速度。

为了深化简政放权、政银合作,聊城市行政审批局加快“智慧政务”自助终端在各级大厅和建行网点的布放进度,推行24小时“不打烊”服务,推动社区和银行网点提供集约化、智能化政务服务和金融服务,打造“智慧政务+金融”综合体,联合化解企业融资难题和办事堵点,通过前移服务端口、提高服务效能,让群众在“家门口”办成事、企业创业更便捷,以金融资源和科技优势助力政府治理能力提升和营商环境优化,推动全市经济社会高质量发展。(聊城日报全媒体记者 张荔 通讯员 宋杰) 

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