与春节晚会、中秋晚会相比，每年的3·15晚会显得格外特殊。它没有娱乐性，却让社会上下无比关注。因为其中揭露的真相关乎当代人的生活。

　　自1991年央视首次举办3·15晚会，这台晚会已经伴随人们走过30年。许多问题触目惊心，许多曝光大快人心，对于行业“潜规则”的曝光，深刻地改变和规范着行业发展。

　　自2010年以来，央视3·15晚会已曝光29个行业150多家企业（34家为上市企业）。其中，汽车、食品和互联网行业出现的频率最高。

　　关注衣食住行，食品安全最重要

　　自1991年央视首次举办“3·15晚会”开始，几乎每年都曝光食品安全事件，2017年“造肉一号”被爆含有非法添加剂人用药成份。2018年“3·15”晚会曝光了“用核桃香精提味”“花生酱混核桃粉”的各种核桃饮料；除核桃饮料外，节目还披露了山寨豆奶、乳酸菌饮品、牛奶等模仿知名品牌的山寨饮品。在昨晚的“3·15”晚会上又见瘦肉精，羊在饲养过程中喂了瘦肉精，无法通过检测的羊肉，却在河南郑州几个农产品交易市场附近的货车上进行交易。有贩羊的经纪人称，加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”，即便相关部门一直在打击添加瘦肉精行为，但是商贩们却有各种办法应对。

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　　“3·15”晚会所关注的领域，很多都与“衣食住行”相关，在广州市黄埔开发区，万科旗下的“精装修”房万科尚城被称为“惊装修”：存在卫生间、插座漏水的状况，甚至渗透出来的是排粪水。上汽通用五菱旗下的“神车”宝骏560，被爆出变速箱故障：在高速路上会突然失去动力，维修后仍故障不断，更换变速箱后一个月内挂倒挡动力又失效。

　　上榜央视3·15的科技公司都怎么样了

　　2018年：共享单车押金难退，晚会引用的中消协数据显示，截止到2018年1月3日，共收到消费者关于共享单车的信件2383封，因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉。在70多家共享单车中，有34家已经倒闭，其中酷骑单车收到消费投诉超20万，涉及金额超10亿。事后影响：退押金难的问题并未得到解决，另外，由于公司资金困难，投入到市场上的酷骑单车无人管理，成为城市垃圾。

　　2014年：尼康D600被曝拍照现黑点，号称高画质、全画幅，价格高达上万元的NikonD600相机拍出的照片却经常出现黑色斑点，并且多次清理和修理后仍然存在问题。面对用户们的质疑，尼康公司再三拒绝退换，并把责任推给了灰尘和雾霾，甚至要求用户拍摄照片时镜头不能朝上。现状：2017年，尼康D750因为快门问题被召回，事后并无进一步报道。近年来，随着智能手机相机组件的质量飞跃，数码相机的市场正不断缩水，受此影响，尼康也面临转型。

　　2013年：苹果手机深陷“后盖门” 售后服务中外有别。现状：近期，苹果公司虽然遭遇股价下跌的情况，但是仍旧位居财富500强企业的前列，其产品因为隐私保护的优势，依然在全球手机市场中占据较大份额。

　　互联网四通八达也更容易忽悠人

　　2014年年底，国家质检总局对国内各大电商网站进行了一次抽查，结果却不容乐观，电商网站所售商品抽查合格率不到八成，其中就包括一些中国电商标志性的网站。 虽然天猫所属的阿里巴巴公司对于此次抽查的公正性进行了质疑，但抵不住网民们的现身说法。各大电网网站对于假货店铺一直都是睁一只眼闭一只眼，群众们雪亮的眼睛却是容不下任何沙子的，对于假货雷声大雨点小的处罚方式不可能蒙混过关。

　　近年，直播带货应运而生，诞生不长时间，就成为3·15“点名”对象，不能不说有点尴尬。此外，多位明星被中消协点名“直播带货翻车”，“快手一哥”辛巴团队卖糖水燕窝被罚……各个平台直播带货投诉不断，也成为了网友们关注的焦点。

　　对于直播带货，市场监管总局3月15日出台《网络交易监督管理办法》，将于今年5月1日起施行。参照网络交易平台对商品或者服务信息、交易信息的保存义务，结合网络直播特点，办法规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。通过上述规定，引导新业态各方经营者规范经营，强化网络消费者合法权益保护力度。

　　受疫情影响，在线教育成为2020年热门行业之一，不过，行业火热的背后却是隐忧。近来陆续有个别在线教育机构出现跑路情况，导致消费者蒙受较大损失，而被消费者投诉退费退课难、涉嫌虚假广告的，也不乏一些大机构。

　　2021年的央视“3·15”晚会把目光对准了互联网隐私黑产，其中包括摄像头抓取人脸信息，个人简历信息流入网络黑市，手机垃圾清理软件频繁读取手机信息，并向老年人强行推荐广告等。央视315聚焦互联网技术滥用。

　　随着互联网的发展，数字化转型成为行业共识。数字化、信息化随之开始了野蛮发展时代。新型商业模式不断发展，数字化精准营销市场在宏观和微观层面上都在不断延展。各种技术开始运用在商业活动中，由于缺乏监管，非法收集用户信息、用户数据泄露以及以用户数据为基础的互联网犯罪频发。

　　据企查查数据显示，互联网安全相关的行政处罚共有528条，其中2019年新增192条，2020年新增193条。多数企业的处罚事由都与违反了《互联网安全保护技术措施规定》、《互联网安全保护技术措施规定》等制度有关。

　　三十年来，“3·15”晚会都曝光了什么？

　　从1991年第一届晚会上仅有的10部电话被热情的观众打爆，到1996年贾国宇的毁容案令全国人民揪心落泪，上世纪90年代，“3·15”晚会主要曝光的企业也集中在涉及到质量安全问题的民生领域。千禧年之后的十年，“3·15”晚会围绕健康、诚信、环境质量等一系列问题进行曝光，垃圾短信事件、问题奶粉事件和麻腮风疫苗事件成为大众心中最深刻的记忆点。

　　时间进入21世纪的第二个十年，这十年间，中国人均收入迈上新台阶，电商和移动互联网等新业态的崛起令大众的消费习惯日新月异。各类第三方投诉平台，以及社交网络的兴起，也在一定程度上削弱了“3·15”晚会的影响力。3·15晚会关注行业的变迁背后，是消费的升级和大众消费维权意识的提高。未来，还有更多的消费新业态出现，而这样的活动显然还很有存在的必要。

　　（大众网·海报新闻编辑 李云霞 综合新华网、澎湃新闻、中国经济网、界面新闻、北京日报客户端、36氪、工人日报等）