为营造一流营商环境，我市积极推行服务企业专员制度，广大机关干部通过“一对一”精准对接，当好上传下达的联络员、破解难题的协调员、转型升级的指导员，努力打通服务企业“最后一公里”，助力企业高质量发展。

市文旅局包靠企业——山东向日葵生物工程有限公司自成立以来，人才匮乏一直制约着公司发展。了解到这一情况，市文旅局服务专员主动对接、包靠服务，了解企业人才需求，为企业排忧解难。“有了服务专员，我们企业和包靠单位实现了更近距离沟通，也能享受到更精准的服务，” 山东向日葵生物工程有限公司总经理马明磊说，“以后惠企政策信息、人才引进途径都有了专人包靠，给我们企业吃下了一颗‘定心丸’。”

聚焦企业发展需求，市文旅局迅速落实全市服务企业专员政策，成立服务专班，根据企业特点开展个性化服务，建立问题直报机制，对企业反映的问题，第一时间研究解决。“目前，文旅局所有领导干部都已经与联系包靠企业进行了实地联系对接，下一步，我们将认真做好包靠企业服务工作，切实做到‘六要六不准’，实行组团帮扶的措施，举全局之力助力企业发展。”市文旅局党组成员、副局长王宗亮说。

市商务局副科级干部邓鞠对接服务的是一家植保机械企业——沃龙植保机械有限公司，邓鞠第一时间联系企业开展走访，了解企业诉求。首次对接后，邓鞠发现这家企业急需拓展国际市场。“我们会发挥自身优势，帮助企业参加国内国际、线上线下展会，利用海外资源、华人商会等提供信息，帮助企业实现国际市场的第一笔订单。”邓鞠表示。有了企业服务专员的帮扶，从未尝试走出去的沃龙植保机械有限公司对企业今后的发展也有了信心和底气。

此次，市商务局派出14名机关干部服务16家企业，现已全部完成对接。他们根据企业发展需求，建立问题清单，分类指导，因企施策，在企业人才用工、金融支撑、安全生产等方面为企业提供帮助和服务，激发企业内生动力。

今年，市委市政府以助推企业高质量发展为目标，以满足企业合理诉求、营造“亲清”新型政商关系为主线，在全市推行服务企业专员制度，组织全市千名干部服务企业发展，深入企业了解情况、宣传政策、沟通感情、收集解决问题，通过“一对一”精准对接，实现惠企政策更到位、企业解困更高效、营商环境更优化、发展活力更旺盛，以实干的作风、务实的举措推动经济社会高质量发展，为加快建设“五强四宜”现代化美丽青州奠定坚实基础。