平邑农商银行资邱支行大力拓展电子银行业务

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平邑农商银行资邱支行坚持深入村庄企业,开展普惠金融和体验式下沉服务,打通农村服务最后一公里,巩固年轻客户群体比例,更好的营销贷存贷产品。

  积极入村开展电子银行业务。该行结合春节旺季营销,利用下班时间进村,通过移动柜组开展电子银行业务。对信贷内勤人员进行分组,提前安排入驻村庄,现场专人指导手机银行登录及相关操作。积极介绍防范短信诈骗等知识,确保在享受电子银行快捷服务的同时保障资金安全。现场为村民发放随手礼品,通过不间断入村开展,线上客户签约业务大幅增长,赢得了更多的年轻客户群体的信赖。

积极进驻企业开展电子银行业务。该行驻地片区板材加工企业较多且工人多为年轻的客户群体。工厂加工生产实行三班倒,很多客户平时都没有时间到网点办理业务。为更好维护客户,支行领导带头走访对接企业法人,进厂为工人办理手机银行、开卡、换卡等业务,积极营销特色存贷产品。

积极开展厅堂业务营销。网点厅堂营销是我们的主阵地,在春天行动期间,做好疫情防控的前提下,积极布置厅堂,梳理客户功能分区。积极安排厅堂服务人员的分工,在客户进入营业厅及离开时都能享受到优质的服务。厅堂人员做好配合,从银行卡开立,电子银行及快捷支付签约到智e通动户操作,全流程进行服务。同时送上精美随手礼,提升客户体验度的同时加快电子银行业务的开展。(郭宁  魏志远)


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